近期，新闻综合广播播出的《12345政务服务便民热线》节目中，听众栢先生反映西岗区莲花小区绕山路41号西侧的人行步道方砖，因居民车辆反复碾压出现下陷、破损较为严重的情况，给日常的出行带来了极大不便，希望有关部门能解决该问题。
节目中听众栢先生说莲花小区于2023年做过暖房子工程，质保期还没过，就出现人行步道方砖破损的情况。
针对栢先生反映的问题，记者来到绕山路41号西侧，看到在人行步道的左右两侧停放着四五辆私家车，部分地砖有明显的裂痕和缺角，经过车辆碾压的区域出现明显的下陷。施工单位正在用矿石粉重新垫高，对破损方砖进行更换，再用沙子把缝隙扫密实。
钜丰建设施工项目经理孙承科：“我们现场组织4名工人，在现场拆除加铺装砖将近1800多块，再加上碎石料和沙子，拆除的面积大约在160平左右。”
现场，西岗区住建局三级调研员焦金爽告诉记者，绕山路41号楼下的方砖问题并非工程质量问题。该小区在2023年进行老旧小区改造时，41号楼楼下设计的是人行步道，而非人、车共享道路。私家车碾压一定会破坏人行步道方砖。
焦金爽：“当年设计是用一般的垫层，再加上大砖，老百姓的车辆进出碾压，致使目前的方砖破损。我们商请施工单位义务奉献人工和材料，对小区免费进行重新更换方砖，加厚垫层，解除老百姓的心结。”
此外，焦金爽表示暖房子工程的质保期为2年，质保期内出现的任何施工问题，由施工单位免费维修。质保期外如果出现问题，居民可以第一时间向所在社区进行反映，也可以拨打12345联系主管单位勘察维修。
信源：大连新闻广播、大连新闻传媒集团广播中心
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