“原水硬度 180 mg/L，出厂水必须 ≤ 100 mg/L！”华东 D 市自来水厂接到上游水库水质突变通知时，是周五下午 4 点，距晚高峰供水仅剩 3 小时。

厂长第一时间派出技术员小赵，带着总硬度检测仪直奔取水口。设备仅 325 g，背包即走。小赵用 50 mL 一次性注射器取水，注入标配比色瓶，滴入配套试剂 4 滴，摇匀后放入检测槽。3.5 寸触控屏倒计时 120 s，随后直接显示：180.4 mg/L。

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紧接着，他在沉淀池出口、砂滤后、出厂泵房 3 个点位复测：
· 沉淀池出口 128 mg/L
· 砂滤后 105 mg/L
· 出厂水 89 mg/L

曲线实时上传云监控平台，厂长手机端自动生成折线图：硬度沿流程阶梯式下降。后台算法提示，若把石灰乳投加量提高 8%，可将出厂硬度再降至 75 mg/L。小赵照表执行，20 min 后复检 74.6 mg/L，系统一键导出 PDF 报告盖章，上传住建局备案。

整个过程耗时 2 h 15 min，检测 8 组数据，仪器电量从 87% 降至 61%。对比旧方案（送实验室 4 h + 人工抄表），时间缩短 70%，人力节省 2 人。