近日,

有位网友

在姜堰迎宾西路某麻辣烫店就餐时,

发现所点麻辣烫中的方腿存在疑似被咬过的痕迹,

由此引发的消费纠纷及后续处理引发网络关注。

据网友描述,

用餐时,

他发现方腿上有异常痕迹,

质疑是他人咬过所致,

当即向店员询问,

对方回应称系烹饪过程中粘锅糊底造成。

不满此解释的消费者向食品监督局投诉。

监管部门调查显示,

涉事店铺监控存在盲区,

收银台至厨房区域无监控覆盖,

厨房内监控因画面模糊,

仅能看到往锅中投放食材的过程,

无法还原完整操作链条。

商家始终坚持痕迹为粘锅所致,

而监管部门认为

消费者无法提供确凿证据证明痕迹为咬痕,

从图片亦不能判定该痕迹性质,

故未予立案处理。

此事在网络平台引发讨论。有网友认为“外面的食物不如家里自制健康”,建议减少外出就餐;也有网友对“咬痕”真实性提出质疑,称“人类的嘴不太可能咬出这样的形状”,并建议消费者进行自我验证以提供更有力证据;还有人猜测可能存在小孩偷吃等情况,同时指出店铺监控漏洞是争议焦点之一。

针对争议,当地市场监督局在网络平台回应称,接到投诉后已赴现场检查,但未发现消费者反映的问题。因商家明确拒绝退款,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定,监管部门已终止调解,建议消费者通过其他合法途径维权。目前,该事件仍无进一步进展。

▍文章来源:综合泰无聊论坛、泰州百晓生

▍版权属原作者,部分内容、图文来自网络,如转载涉及版权等问题,请联系我们。

来都来了