文 |青菀杳声闻

编辑 |青菀杳声闻

前言

短短两年时间,就亏了1000多万,所有的门店全都倒闭了,创始人圆真真也背上了200万的债务。

从年收入4000万到最后血本无归,无奈之下只能去摆摊挣钱还债。

创业到失败,仅仅过去了四年的时间,她到底经历了什么?

曾经的辉煌

现在市面上有着各种各样的奶茶品牌,运营总部在成都的霸王茶姬于4月17日在美国纳斯达克上市,2024年4月23日起源于成都的茶百道正式在港交所挂牌上市。

成都一直都是奶茶品牌落户的热门地,很多品牌都选择在这个地方发展奶茶。

然而在成都创立新式奶茶品牌圆真真的创始人谢瑶,却没能在众多品牌中脱颖而出。

前几天,她在社交平台上发表了一段视频,向大家分享了自己从初创到成功,再到失败的全过程,并在视频中向广大加盟商道歉。

谢瑶硕士毕业后在一家投资公司上班,受工作的影响,她决定开始创业,当时自媒体刚刚兴起,她就看中了这一方向,辞职后开始做自媒体。

刚开始谢瑶主要在成都拍一些当地的探店视频,这让她迅速积累了一批粉丝。

谢瑶当时就萌生了创业的想法,为此她考了一个国际咖啡资格证,开了属于自己的第一家咖啡店,但是当时咖啡还不太受消费者欢迎。

谢瑶看到街上好多奶茶店的门前都是排着长队,于是她就决定创立自己的奶茶品牌。

2018年谢瑶考察市场后专门跑到台湾学习做奶茶,毕竟台湾是奶茶的发源地,这为她的事业打下了基础。

回来之后,有一定粉丝基础的她,每天都在努力拍视频宣传自己的奶茶品牌。

不过想要在众多奶茶品牌中脱颖而出,得有独特的“秘方”才行,谢瑶就开始去成都的各大奶茶店“取经”,看他们都是怎么$APPEND样卖产品的。

最终谢瑶发现,当时很多奶茶店就是主打添加很多小料,就像是八宝粥一样。

于是谢瑶决定主打“健康饮品”,因为很多消费者都觉得奶茶是“垃圾食品”,但是还是会喝,她就抓住了顾客的矛盾心理。

谢瑶开始现做现做现煮奶茶里添加的珍珠,还把店里的后厨玻璃换成透明的,让消费者可以看到真实的制作过程。

把所有细节都落实之后,谢瑶就拿着自己这些年攒下的50多万,一股脑地扎进了奶茶行业。

2019年年初,谢瑶在成都武侯区开了第一家门店,取名叫“圆真真”。

靠着自己的自媒体优势,谢瑶很快把圆真真给打造成了一家网红店,“手作珍珠”也是吸引了不少顾客慕名而来,当时平均一天可以卖上万块钱。

谢瑶看到收益很可观,就立马成立了公司,半年时间就在成都开了十家店,在当地小有名气。

迅速扩张

谢瑶趁热打铁推出了加盟模式,为了能够抢占市场,她把加盟门槛降低在10万到20万之间

就是因为这个原因,让圆真真快速发展,门店开了将近300家,有位杭州的加盟商,一次性开了6家加盟店。

到2022年,圆真真的年收益就超过了4000万元,在竞争激烈的奶茶市场有了一席之地。

谁能想到,如此火爆的奶茶品牌,竟然在两年后直接倒闭了。

随着圆真真品牌的迅速发展,各种问题也都不断出现。

最棘手的问题就是,奶茶的制作过程太慢,让消费者等的时间太久,体验感不佳。

圆真真主打的是“手作珍珠”,因为是纯手工制作,所以在出品效率上肯定是比不上其他用速冻珍珠的同行。

用谢瑶的话来说,就是:“门店里三口大锅煮到冒烟了,营业额也才1万多,但不少同行却能做到两三万。”

这时谢瑶想要放弃这个“手作珍珠”的卖点,改成珍珠的“嚼感”,但让她万万没想到的是,这个决定让圆真真品牌开始走下坡路。

为了重新打造圆真真,谢瑶同时在线上和线下投入大量的广告,直接拿出30万作为广告推广费,只是这一次并没有获得明显的效果。

当时市场上的奶茶品牌都在主打口感,都说自己家的产品口感最好。

圆真真的营业额开始暴跌,很多家门店都入不敷出,谢瑶这时候想要重新打造“手作”,但是已经晚了。

门店关闭,摆摊还债

更加致命的是圆真真快速扩张而带来的加盟门店管理问题,在四川省内的还好说,但省外加盟门店的管理就让谢瑶感到无从下手了。

她在巡店时发现,有不少省外加盟门店并没有严格遵守自己制定的出品标准,还暴露出不少卫生问题。

一般行业内的其他同行面对这种情况,要么是选择重罚,要么就是在当地成立监管部门,不定期进行巡店。

但是谢瑶的解决方法却是直接一刀切,回去之后就把省外的加盟渠道给关了,只经营省内的市场。

在扩大规模的关键时期,选择关闭省外的加盟权限,这让整个资金链直接断了。

没有了资金的支持,圆真真在各地的店都开始慢慢倒闭,随着最后一家的关门,谢瑶的创业和圆真真加盟店的投资人可以算是血本无归,亏了一千万。

谢瑶自己欠下了200万的债务,为了能及早还清这些钱,无奈之下,她只能去摆地摊,卖煮玉米和关东煮。

在接受记者采访时,她哭着告诉记者,自己很后悔,以前的办公室都是几十平米的,现在只能在路边支个小摊,说不辛酸都是假的。

面对镜头,谢瑶给那些信任她的加盟商真诚道歉,她说她对不起他们,他们的加盟费都打水漂了,有的投资人现在迫不得已只能去送外卖了。

加盟费少则几万,多则十几万,那些投资人在圆真真关店后血本无归。

谢瑶后来统计过,平均每家店赔了投资人三十万左右。

现在她手机里还存着加盟商的联系方式,经常收到讨债信息。

谢瑶坚持在地铁口摆摊,经常会有顾客认出来她,给她打招呼,问她是不是圆真真的创始人,她说“就是我”,继续低头煮玉米。

城管来查卫生时,她赶紧收摊躲进小巷子,这日子过了大半年。

谢瑶算了一笔账,还完欠款大概要五年时间,她要坚持做好眼前的事,早日还清他们的欠款。

打江山容易,守江山难,圆真真靠着营销快速发展,却没有过硬的产品和严格的运营,只能面临倒闭的风险。

这告诉创业者,一定要把所有的发展路线都提前规划好,不能仅凭着热爱和激情就去创业。

信源:2024-04-02 鲁中晨报 网红奶茶两年亏掉1000万元,CEO无奈摆地摊:“以前我办公室几十平米,说不辛酸都是假的”

2024-04-02 红星新闻 昔日网红奶茶圆真真创始人谢瑶:我凭“实力”亏掉1000万,从CEO到摆地摊