创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
"刘阿姨,麻烦您把会议室的地再拖一遍,一会儿有重要客人。"
年轻的女白领踩着高跟鞋,居高临下地看着正在擦电梯按钮的王翠兰。
"好的。"刘玫兰放下手里的抹布,转身去推清洁车。
女白领在她身后小声嘀咕:"五十岁的人了,这辈子也就这样了。"
刘玫兰背影顿了顿,嘴角露出一丝若有若无的笑意。
谁说五十岁的保洁阿姨,就不能有让人惊掉下巴的故事?
宏远集团总部大楼的玻璃幕墙在阳光下闪闪发光,三十八层的高度让它成为CBD的地标之一。
每天早上六点,刘玫兰都会准时出现在员工通道,换上深蓝色的保洁制服,开始一天的工作。
"刘姐,早啊。"保安老张笑着打招呼,"今天又这么准时。"
"习惯了。"刘玫兰从口袋里掏出一个热乎乎的包子塞给老张,"趁热吃,我多买了一个。"
在宏远集团做了八年保洁,刘玫兰熟悉这栋楼的每一个角落。
她知道十八楼财务部的小王总在茶水间偷吃女朋友做的便当,知道三十楼市场部的李总监习惯在午休时偷偷打手游,甚至知道董事长办公室的盆栽每周三需要转个方向晒太阳。
但她从不多话,只是安静地完成自己的工作——擦玻璃、拖地板、清理垃圾桶。
在那些西装革履的精英眼中,她就像办公室里的家具一样,是背景的一部分,不值得多看一眼。
"刘阿姨,A3会议室十分钟后要用,麻烦快点。"
人力资源部的林小雨踩着十厘米的高跟鞋从她身边经过,香水味浓得能熏死蚊子。
刘玫兰点点头,加快手上动作。
她刚拖完地,一队西装革履的人就走了进来,为首的是一位金发碧眼的外国人。
"威廉姆斯先生,这边请。"林小雨用蹩脚的英语说道,脸上堆满笑容,"我们总监马上就到。"
外国人皱了皱眉,看了看手表:"我们约的是九点,现在已经九点零五分了。"
林小雨额头冒汗,结结巴巴地解释着什么。
刘玫兰收拾好清洁工具准备离开,却听见那外国人用英语快速说道:"如果这就是贵公司的时间观念和专业态度,我想我们没必要继续谈下去了。"
会议室瞬间安静下来。林小雨脸色煞白,显然没听懂对方在说什么。
刘玫兰犹豫了一下,放下清洁车,用流利的英语说道:"威廉姆斯先生,非常抱歉让您久等。我们的总监正在电梯里,马上就到。请您先入座,我为您准备咖啡。您喜欢美式还是拿铁?"
所有人都愣住了。
外国人惊讶地打量着这个穿着保洁制服的亚洲女性,半晌才回答:"美式,不加糖。"
"马上来。"刘玫兰微笑着退出会议室,留下目瞪口呆的林小雨。
五分钟后,当人力资源总监张明匆忙赶到时,看到的是马克·威廉姆斯。
全球五百强企业亚太区总裁,正悠闲地喝着咖啡,而那位神秘的"保洁阿姨"已经不见踪影。
"张先生,"马克放下咖啡杯,"你们公司的员工素质令人印象深刻。刚才那位女士是?"
张明一头雾水:"哪位女士?"
"就是那位英语流利、帮我解围的女士,穿着...呃,保洁制服。"
张明和林小雨面面相觑。他们当然知道公司保洁员里有个叫刘玫兰的,但谁会在意一个清洁工会不会说英语?
会议结束后,张明特意找到正在打扫卫生间的刘玫兰。
"刘阿姨,今天谢谢你。"张明有些尴尬,"没想到你英语这么好。"
刘玫兰拧干拖把,平静地说:"年轻时在外企做过几年,后来公司倒闭了。没什么大不了的。"
张明欲言又止,最终只是点点头离开了。他当然不会告诉别人,自己公司的一个保洁员救了场,那太丢面子了。
一周后,公司接到通知,马克·威廉姆斯决定亲自来宏远集团面试几位高管候选人。
这是笔大生意,如果成功,宏远将获得为期三年的跨国合作项目。
面试当天,整个公司严阵以待。
张明特意嘱咐所有部门:"今天绝对不能出任何差错,尤其是那个会说英语的保洁员,别让她再出现在威廉姆斯先生面前。"
然而命运总是喜欢开玩笑。上午十点,马克提前到达,而张明因为堵车还在路上。
前台小姐手足无措时,正好看到刘玫兰在附近擦拭绿植。
"刘阿姨!"前台小姐像抓住救命稻草,"那位外国客人又来了,张总监还没到,你能不能...?"
刘玫兰叹了口气,放下抹布走了过去:"威廉姆斯先生,又见面了。"
马克眼前一亮:"啊,是你!上次没来得及问你的名字。"
"刘玫兰,公司的保洁员。"她坦然回答,"张总监马上就到,我先带您去休息室好吗?"
马克跟着她走向电梯,好奇地问:"刘女士,以你的英语水平和处事能力,为什么选择做保洁工作?"
刘玫兰按下电梯按钮,微笑道:"生活总有起起落落,工作没有贵贱之分。况且,做保洁让我有更多时间观察和学习。"
"观察和学习?"马克饶有兴趣地问。
"比如,"刘玫兰眼睛微眯,"我知道公司里谁真正在做事,谁只是在做样子;知道哪些项目会成功,哪些注定失败;甚至知道哪些员工值得提拔,哪些迟早会出问题。"
马克惊讶地看着她:"听起来你比HR更了解这家公司。"
电梯停在28楼,刘玫兰引导马克进入一间空着的会议室:"请在这里稍等,我去通知张总监您已经到了。"
就在这时,三位西装革履的男士走了进来,看到马克立刻恭敬地问候:"威廉姆斯先生,我们是今天的面试候选人,没想到您这么早就到了。"
马克愣了一下,随即恍然大悟——他们误以为面试提前开始了。
他看了看刘玫兰,突然产生一个有趣的想法。
"是的,我们提前开始。"
马克用眼神示意刘玫兰配合,"这位是刘女士,我们公司的资深HR顾问,她将参与今天的面试。"
刘玫兰瞪大眼睛,但多年的生活历练让她迅速镇定下来。
她轻轻点头,在马克旁边的位置坐下。
第一位候选人开始自我介绍,他是某跨国公司的市场总监,履历光鲜。
当他滔滔不绝地讲述自己的成功案例时,刘玫兰突然开口:"张先生,你在上一家公司主导的亚太区推广项目,实际销售额比预期低了23%,为什么在你的简历中写的是'超额完成目标'?"
候选人脸色一变:"这...这个数据是内部..."
"内部调整过?"刘玫兰微微一笑,"我有个朋友恰好在那家公司财务部工作。"
候选人额头冒出细密的汗珠。
马克惊讶地看着刘玫兰,后者只是平静地翻开第二位候选人的资料。
第二位候选人更加紧张,当刘玫兰问他"如何处理团队中的不诚信行为"时,他结结巴巴的回答让马克直摇头。
第三位候选人是个年轻女性,当刘玫兰问她"如果发现上级决策有明显错误。
你会怎么做"时,她的回答让马克眼前一亮:"我会准备充分的数据和分析,私下与上级沟通。如果无法改变决定,我会在职责范围内尽量减少损失,并做好记录。"
面试结束后,马克对刘玫兰说:"刘女士,那三个问题问得太精彩了。特别是最后一个,能看出一个人是否有原则又有智慧。"
刘玫兰淡然一笑:"在职场混了三十年,看过太多人起起落落。真正能走远的,不是最聪明的,而是最有原则的。"
就在这时,张明气喘吁吁地冲进会议室:"威廉姆斯先生,非常抱歉我迟到了!这位是...刘阿姨?你怎么在这里?"
热门跟贴