作者：苏州市吴中区横泾卫生院 钱盈利 庄欢欢

近日，横泾卫生院内科接连收到患者赵先生送来的两面沉甸甸的锦旗，锦旗背后，是一个关于精准判断、高效转诊与温情陪伴的暖心故事，生动诠释了基层健康“守门人”的责任与担当。这不仅是对两位医生个人的感谢，更是对横泾卫生院家医团队日夜坚守、护佑生命价值的高度认可。

PART.01

紧急时刻：白昼里的“火眼金睛”与生命通道

时间拨回到今年3月24日。赵先生因突发剧烈、持续的胸部压榨感紧急联系了他的辖区家庭医生——钱盈利医师。钱盈利医师凭借高度的职业警觉和扎实的专业功底，敏锐地捕捉到潜在的心血管危机信号。她一边安抚赵先生情绪，指导其立即停止活动、保持安静，一边迅速启动应急流程。

“您别慌，我马上安排！心电图检查已经为您准备好了！” 钱医师果断的话语，如同定海神针。

心电图结果令人揪心：阵发性心房颤动伴快速型心室率！ 图纸上的波形图，清晰地显示着心脏的异常搏动，这是一种可能导致心力衰竭、心脏骤停等严重后果的危险信号！钱医生深知，在心脏急症面前，时间就是生命！作为基层医疗的“健康守门人”，她没有任何犹豫，迅速而果断地做出了关键决策：立即启动紧急转诊！

在钱医生争分夺秒的沟通协调下，绿色转诊通道迅速开启。得益于这条宝贵的“生命通道”无缝衔接，赵先生被以最快速度转往上级医院，并成功接受了心脏射频消融手术，转危为安。

然而，转诊并非终点，而是横泾家医持续关怀的起点。赵先生出院后，钱盈利医师的手机成了他康复路上的“热线”。无论是对术后用药的疑问、康复锻炼的指导，还是对再次不适的隐隐担忧，钱医生总是耐心解答，细致叮嘱，用专业的知识和温和的话语，持续为赵先生提供着康复支持和心理疏导。这份始于危难的医患情，在漫长的康复路上，延续着温暖与力量。

PART.02

康复路上：深夜里的“定心丸”与安心守护

手术成功后的赵先生，进入了康复期。然而，4月17日晚上9点，寂静的夜色中，熟悉的胸闷、心悸感再次隐隐袭来。虽不如之前剧烈，但在万籁俱寂的夜晚，这份不适感被无形放大，焦虑如潮水般涌来。不安的赵先生再次踏入横泾卫生院。

当晚，内科科主任、辖区家医负责人高坤林正坚守在值班岗位上。了解赵先生复杂的病史和刚经历的心脏手术后，高主任没有丝毫懈怠，神情凝重而专注。他深知，对于术后患者，尤其是经历过心脏急症的患者，心理的脆弱往往不亚于身体的病痛，任何细微的不适都可能引发强烈的恐惧。

“赵师傅，别担心，您先放松，我们马上安排检查！”高主任沉稳的声音带着令人安心的力量。他当机立断，亲自为赵先生连接上动态心电图监测设备，力求捕捉任何可能异常的心电信号。这不仅是对患者生命体征的严谨监控，更是对那份深夜里弥漫的焦虑最直接、最有效的抚慰——用专业行动告诉患者：“你在这里，很安全。”

检查结果传来：“未见严重心律失常”！这简短的几个字，如同给赵先生服下了一颗强效“定心丸”，瞬间驱散了笼罩心头的阴霾和不安。高主任详细解释了结果，耐心地分析了可能引起不适的原因（如焦虑、体位变化等），并再次强调了康复注意事项。这份深夜里的专业守护、严谨排查与耐心沟通，让赵先生悬着的心终于彻底放下，感受到了久违的踏实与安心。

PART.03

用心守护：昼夜接力筑就生命防线

从白昼里钱盈利医生生死时速般的精准判断与高效转诊，抢回生机；到深夜里高坤林主任的灯火坚守与细致入微的排查，抚平焦虑，赵先生深深感受到了横泾卫生院两位家庭医生接力守护的力量。钱医师的当机立断，为生命赢得了最宝贵的黄金时间窗；高主任的深夜守护，为康复的心灵注入了无可替代的安稳力量。

这份跨越“日”与“夜”的无缝守护，是横泾卫生院家医工作成效的一次温暖注脚，是全体医护人员用心用情服务辖区居民的一个生动缩影。同时它又清晰地勾勒出家庭医生角色的多重维度：他们是敏锐的“侦察兵”、是温暖的“守夜人”、是全程的“护航者” 。从院前的风险预警、急症识别、快速转诊，到院后的康复指导、慢病管理、心理疏导，家庭医生构建起覆盖居民健康全周期的守护网络。

两面锦旗，双份安心！ 这既是患者对过去服务的至高肯定，更是对未来工作的无声鞭策。横泾卫生院全体医护人员将以此为动力，持续精进医术，优化服务流程，深化人文关怀。无论白昼星夜，无论晴雨风霜，以专业为盾、仁心为矛，让“24小时生命防线”成为辖区居民最坚实的依靠。守护居民的身心安康，是他们矢志不渝的初心与使命！

编辑：朱红剑 校审：郑艳玲