极目新闻记者 潘锡珩

通讯员 赵燕

7月23日，第十四届中国国际服务外包交易博览会（简称“服博会”）正式在武汉开幕，这也是该博览会连续第三年在武汉举办。23日开幕当天举行了国际服务外包发展论坛，与会专家表示，随着人工智能、大数据、云计算等数智技术不断创新，我国服务外包产业正加速向数字化、智能化转型，发展前景广阔。

本届服博会吸引来自美国、英国、法国以及RCEP成员国等约30个国家和地区的国际发包商和行业机构参加。会展期间以“数智赋能，开创未来”为主题将举办16场活动，包括主论坛、平行论坛及专题研讨会、各类推介会、对接洽谈会、展览展示等。同时，将有160余场一对一服务外包项目推介及对接洽谈等活动同时进行。

自2009年获批成为全国首批服务外包示范城市以来，武汉推动服务外包产业发展提质升级取得显著成效。中国国际投资促进会特邀副会长柴海涛表示，武汉服务外包产业起步早、基础好，与服务外包紧密相关的光电子信息、汽车、生物医药等产业也都具有优势。未来，随着人工智能、大数据、大模型等技术的加速融合，可以促进武汉服务外包产业进一步发展。

2006年至2024年，我国服务外包规模从13.8亿美元增至3138亿美元，增长227倍；离岸服务外包规模从13.84亿美元提升至1643亿美元，年均增长率达30.4%；服务外包主体从500多家扩展至86301家，增长171.6倍；服务外包从业人员由不足6万人猛增至1696.5万人，增长281.7倍。

23日，2025数字服务暨服务外包领军企业名单发布，武汉多家企业入选。

【十大数字服务领军企业】

软通动力信息技术（集团）股份有限公司

深圳平安综合金融服务有限公司

中软国际有限公司

科大讯飞股份有限公司

杭州海康威视数字技术股份有限公司

信华信技术股份有限公司

博彦科技股份有限公司

华海通信技术有限公司

中科创达软件股份有限公司

武汉烽火技术服务有限公司

【十大服务外包领军企业】

江苏省通信服务有限公司

东软集团股份有限公司

汇丰软件开发（广东）有限公司

凯莱英医药集团（天津）股份有限公司

上海维音信息技术股份有限公司

埃森哲信息技术（大连）有限公司

山东浪潮数字服务有限公司

国际商业机器全球服务（大连）有限公司

纬创软件（北京）有限公司

武汉佰钧成技术有限责任公司

（来源：极目新闻）