7月中旬,城口县东安镇网格员袁小全佩戴工作证,手持智能终端,在仁河社区三网格内熟练地检查消防设施、记录游客诉求、协调邻里小纠纷……这背后,是东安镇活用数字重庆“141”基层智治体系,通过织密“网格力量”、“风险监控”、“数字预案”三张防护网,构建“网格为基、预防为先、科技赋能、快速响应”的现代化治理与风险防控体系。

为破解治理难题,东安镇织密“网格力量网”,精细划分24个基础网格,整合网格员及党员骨干、教师、志愿者等“N力量”201人,健全巡查、上报、处置闭环及考核激励、定期培训机制,让队伍“沉得下去、动得起来”。这支力量成为感知风险、化解矛盾、服务群众的“前哨站”。今年以来,网格员通过智治平台上报事件905件,“N力量”上报线索205条,累计解决群众诉求和矛盾1100余件,满意率达99.8%。

东安镇网格员现场解决群众诉求。东安镇供图

该镇还坚持关口前移,组织力量对安全生产、消防、治安、地灾等风险点开展“拉网式”排查,建立详实风险台账,做到底数清、情况明。防控上注重“技防+人防”双轮驱动。在森林火险点、滑坡风险区、人流密集区等关键区域,增布智能监控设备,关联率达100%,实现全天候预警。同步强化“人防”,授权30人使用“风险点巡查”工具定期实地核查,形成线上线下无缝衔接的“双重监控防火墙”。

同时,东安镇推动应急预案数字化转型,将火灾、防汛、公共卫生等预案数字化、模块化录入“141”平台“数字预案”组件,实现快速检索、一键调用和复盘,提升实用性和操作性,告别“预案沉睡”。搭建跨部门“数字协同联动平台”,突发事件时,指挥中心可“一键响应”,实时调度人员、物资、车辆等资源,指令直达一线,大幅提升协同效率。综合执法队队长肖波表示:“数字预案让大家各司其职,值班领导一屏指挥,提升了效能,节省了时间。”

东安镇通过“141”调度开展森林防火应急演练。东安镇供图

“‘三张网’是提升基层治理现代化水平的重要抓手。我们将持续深化网格化服务,强化科技赋能,完善风险防控闭环,打造更安全、有序、和谐的环境,切实增强群众的安全感。”东安镇党委书记贺书逊表示。(杨鹏飞、杨埝嵘)