近日

有网友爆料

南通山姆买的酸奶在保质期内变质

根据网友描述

山姆工作人员表示可以提供一张券

但网友要求现金补偿

对方先是拒绝后又回电说可以

但要去门店现场领取

网友觉得路上来回一个多小时为了200元没必要

而后山姆竟拒绝了退款

最近

山姆超市也是风波不断

有网友反映称

山姆的芥末籽肉松面包

“改配方用了转基因大豆油,

连配料表都不敢写在封面了”

山姆客服表示:

“该款是散装商品,在标签上会有字数限制”

另外

山姆的选品近期也是争议不断

不少网友发现

山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等

20余款高口碑商品

取而代之的是似乎哪里都能买到的大众产品

好丽友派、溜溜梅等

还有细心的网友发现

山姆一款名为

“高纤牛肝菌魔芋”的产品虽由卫龙生产

可商品图片上却不见卫龙品牌标识

疑似“有意弱化该品牌”

随后山姆对产品进行了下架处理

但重新上架后产品名最开头多了品牌标注

对此有不少网友表示:

“花几百块办会员跑那么远去买个好丽友派,溜溜梅这种普通食品,谁受得了”

“不想再续卡了!”

面包配方变更的遮掩

到选品逻辑向大众化倾斜

山姆会员商店近期的一系列事件

不断冲击着消费者对其品牌信任的基石

若持续在产品质量把控上失守

恐将面临会员信任瓦解