7月23日,高等教育评价机构软科正式发布“2025软科中国大学生满意度调查”结果。首届调查结果于2022年5月30日首次发布。今年是该调查项目的第四次发布,为了保证调查结果的延续性和价值,软科采用和上一个调查周期同样的采集形式,问卷内容在前三届调查的基础上进行优化,在学校声誉、课程教学、学风校风、校园生活、就业支持、后勤服务、成长感知、综合体验八大方面,设置了与大学学习生活密切相关的57个问题。
2025软科中国大学生满意度调查于2025年1月13日启动,5月15日截止,历时4个月,共回收问卷近30万份,其中有效问卷近15万份,覆盖国内2818所高校。在调查中,项目组将这些院校按照办学层次分为两大类——普通本科高校(不含本科层次高职院校)和高等职业院校(含本科层次高职院校)。
人才荟萃、名家云集的中国人民大学除了“教师的专业知识渊博”,还在“行政人员专业尽职”这一项目上位列满意度全国第一。接诉即办服务平台“人大e办”正式上线的一年多来,响应率100%、解决率95.78%、满意率98.16%——为师生办实事、解难题是人大获得学生认可的关键。值得一提的是人大的周边交通,去年12月,随着北京地铁12号线正式开通,人大中关村校区完全被4条地铁线包围,东西南北四角对应四个地铁站,且全部是换乘站。
紧随人大之后的是浙江大学和上海交通大学,分别在19个项目上收获较多学生认可,其中浙江大学医疗服务以72.1%的满意度居全国之首;上海交通大学15项前十,拿下校内购物、校园安全、体育设施、企业招聘4个单项第一。
其余上榜次数位列TOP10的高校依次为哈尔滨工业大学、宁波大学、哈尔滨工程大学、厦门大学、北京大学、深圳大学以及清华大学。值得一提的是,最年轻的“双一流”高校——南方科技大学再次拿下过人战绩,10个项目上榜全国前二十。其中,周边交通、宿舍条件、学习空间、校园环境、图书资料、成绩评定6个项目位列第一,成为普通本科高校中夺得榜首最多次的高校。此外,38所非“双一流”高校上榜,其中深圳大学(13次)、沈阳工业大学(11次)、杭州电子科技大学(7次)、汕头大学(6次)、深圳技术大学(6次)、安徽农业大学(6次)、重庆三峡学院(6次)的上榜次数均在5次以上。还有2所民办高校突出重围——西安翻译学院、沈阳工学院榜上有名。
图文来源:央广网、i商周
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