生活在新西兰,你用过
“海外版拼多多”——Temu吗?
最新调查显示,
中国电商平台Temu
已成为新西兰人最喜爱的在线零售商。
据最新研究显示,
每四位新西兰成年人中就有一人
最近在Temu购物,
也就是说,Temu在“纽村”的用户
超过100万人!
Temu是中国的“极速时尚”(ultra-fast fashion)平台,售卖种类广,从厨具、家居用品、汽车配件到电子产品应有尽有。
该电商平台主要通过APP销售,Temu尤其依赖“游戏化购物”机制,如通过积分、转盘抽奖等方式吸引用户消费,以“超低价格”著称。
不过近日,Temu遇到不少争议——
欧盟点名:在该平台购物“风险高”,
称“调查发现多款不合规商品”;
新西兰慈善机构Tearfund NZ则
“炮轰”Temu,称
“价格太便宜,是因为有工人在为此‘买单’!”
与此同时,
Temu在一份《道德报告》中得分为0!
这个风靡新西兰的中国电商平台
到底是“以可负担的价格提供好物”的平台
还是“一个巨大的危险信号”?
让我们看看大家怎么说!
19岁新西兰女孩
靠Temu撑住生活成本
自2023年7月以来,19岁的新西兰女孩Kaiya Sothern已在Temu下单47次。
她在社交媒体看到一位新西兰博主的Temu开箱视频后,买了一个车载伸缩充电器,只花了12.23纽币,而类似产品在本地可能要价40-50纽币。
此外,她还购买了:
电子秤(10.85纽币):功能正常,但配套App无法使用;
麻花针织毛衣(18.89纽币);
卡包(4.66纽币);
花朵挂绳(2.08纽币);
定制抱枕(25.98纽币),印有去世家猫的照片。
Kaiya表示:“我原本发誓不会买Temu,太便宜看起来就像骗人的,但后来发现有些东西真的很实用,而且比店里便宜多了。”
“我在零售业工作,知道商品利润有多高。Temu是我在生活成本高企下找到的最便宜选择。”
她承认,自己知道极速时尚对环境和垃圾问题的影响,但表示:“我不认为一个人的抵制能改变Temu是否继续运营。”
25岁新西兰女孩
为婚礼、恶搞派对在Temu买齐所需
在过去一年半里,25岁的新西兰女孩Ella Foreman在Temu下单9次,共花费284纽币。
她从Temu上购买了:
婚礼用品:桌号、请柬文具、伴娘礼物;
家用物品:手机壳、抽屉拉手、装饰画;
恶搞派对用品:鸡腿袜、喷水马桶、脏话饼干模具。
她表示,一款在Temu上卖4纽币的硅胶收纳盒,在她本地市集竟卖20纽币。
她唯一一次失望的购物是买了一条仿澳大利亚品牌Alemais的25纽币长裙,实物与网页图案和面料不符。
她起初对Temu有所顾虑,尤其是由于她看到的媒体报道,但因为Temu广告频繁出现在浏览器搜索中,最后还是下单了。
“我不喜欢Temu,但价格便宜到让人觉得不买就是傻。”她说,“我不完全了解其对环境的影响,如果知道得更清楚,可能会考虑停止使用。Temu的塑料包装也让我很有负罪感。”
Temu成NZ最受欢迎网上零售平台
商品几乎全部来自中国
根据IAB NZ网站发布的《2025 Commerce Report》,在截至2025年7月的12个月里,Temus已成为新西兰最受欢迎的在线零售平台,约45%的受访者表示曾在该平台购物,紧随其后的分别是Chemist Warehouse(42%)、The Warehouse(32%)和Kmart(32%)。
Temu于2022年上线,母公司为拼多多(PDD Holdings),总部原在中国上海,2023年注册地迁至爱尔兰,利用拼多多强大的中国供应链体系,向美国、加拿大、欧洲等国家发货,供应商几乎全部来自中国。
示意图。Photo: Dado Ruvić
新西兰统计局今年4月份发布的数据显示,去年新西兰家庭直接购买的低价值商品进口量增长了近三分之一,自疫情爆发以来增长了一倍多。
Retail NZ首席执行官Carolyn Young当时表示,像Temu这样的电商平台能够直接从制造商那里采购商品,并以新西兰商家难以竞争的价格出售。
“它通常瞄准的是较低的价格点,因此所有在这个领域及周边开展业务的商家都感受到了影响。”她说。
欧盟点名Temu平台风险高
调查发现多款不合规商品
今日(7月29日),欧盟监管机构指控称,Temu未能有效防止其平台销售非法商品。
欧盟委员会初步调查发现,Temu平台存在“高风险”,消费者可能接触到“不合规产品”,包括婴儿玩具和小型电子产品。
Temu回应称,将“全力配合调查”。
示意图。Source: Associated Press
此次初步调查结果源于去年根据欧盟《数字服务法》启动的调查。该法规内容广泛,要求在线平台采取更多措施保护互联网用户安全,否则将面临巨额罚款。
欧盟委员会(欧盟27个成员国的行政机构)表示,其调查发现“欧盟消费者在Temu网站上遭遇非法产品的风险很高”。 调查人员进行了一项“秘密购物调查”,在Temu网站上发现了“不合规”产品,包括婴儿玩具和小型电子产品。
Temu在一份简短声明中表示,“将继续全力配合欧盟委员会的调查”。
该委员会没有具体说明这些产品为何非法,但指出Temu在欧盟销售激增的同时,不安全或假冒商品也随之增加。
在欧盟监管机构做出最终决定之前,该公司将有机会查阅委员会的调查文件并对指控进行回应。若被认定违反《数字服务法》,Temu可能面临公司全球年收入6%的罚款,并被勒令整改。
“衣服太便宜,意味着有人在‘买单’!”
Temu“道德时尚”得分为0
去年,新西兰慈善机构Tearfund NZ时尚产业研究负责人Claire Gray表示:“一件T恤的生产涉及很多工序和多人参与,因此这些超低价格本身就是一个巨大的‘危险信号’(red flag)——说明有人为其‘买单’。”
Gray指出,Tearfund的研究显示,一半新西兰成年人承认自己的衣服已经‘够多或太多’。
2024年,慈善机构Baptist World Aid发布了《道德时尚报告》(Ethical Fashion Report),汇总了2013-2023年间的研究数据,依据工资、工人权利、可持续材料使用和环境影响等指标,对品牌打分(满分100)。
Temu得分为0
同为中国电商平台的Shein得分为20
作为对比:Nike得分51,Zara为66,Lululemon和Kmart各得58分
Tearfund研究负责人Claire Gray建议:“如果你负担得起,请停止购买;如果你负担不起,在点击‘加入购物车’之前问问自己是否真的需要。”
“我们减少新衣购买的行为,就是在向品牌释放一个信号:我们不再愿意参与一个让他人为我们的廉价T恤付出代价的体系。”
Temu回应:我们不是快时尚平台,
致力打造公平市场
Temu发言人在声明中表示:“我们是一个连接消费者与第三方商家的电商平台,服装只是众多品类中的一个,并非主营。”
他们强调遵守“第三方商家行为准则”,合作商家必须满足关于劳动、产品安全和环保的严格标准,不达标将终止合作。
Temu还表示:“低价不等于过度消费,我们希望让每个人都能以可承受价格获得好产品,而不是只有少数特权人群。”
发言人称,Temu正在起步阶段推动可持续发展。自2023年7月以来,平台已与公益组织合作,在非洲撒哈拉以南地区资助种植1473万棵树。消费者在结账时可选择捐出约0.57纽币种一棵树。
Temu网站还显示,其用于快递的新型包装袋已通过国际工业堆肥认证。
示意图。Photo: BBC
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