创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
01
2023年的秋天来得格外早。
梧桐叶还未黄透,这座三线城市的老旧社区就已经透出了几分萧瑟。
王师傅的小粥店就藏在这片老楼群的深处。
二十平米的店面,一半是厨房,一半是用餐区。四张小桌子,十六把椅子,这就是他全部的家当。
墙上贴着手写的价格表:白粥2元,小菜粥3元,肉粥5元。
字迹有些发黄,是三年前刚开店时写的。
王师傅今年五十二岁,经营这家粥店已经十三个年头。
他的手很粗糙,常年和米打交道,指甲缝里总是藏着细微的米粒。
每天凌晨四点起床,熬粥,准备小菜,打扫卫生。
这些年来,从未间断过。
他的粥店没有招牌,也没有装修。
邻居们都叫它“王师傅粥店”。
生意不算好,但也能维持生计。
主要顾客是附近的老人和上班族。
老人们喜欢早上来喝碗热粥,配点咸菜。
上班族匆匆忙忙,买了粥就走。
王师傅话不多,只是默默地做着自己的事。
他相信,只要粥熬得好,总会有人来的。
刘大妈今年六十岁,三年前从纺织厂退休。
她住在粥店对面的六楼,每天下楼买菜都要经过这里。
退休后的生活很清闲,但也很无聊。
她开始关注起周围的一切。
邻居家的狗叫得太响,她要管。
楼下的垃圾分类不对,她要管。
现在,她又盯上了王师傅的粥店。
“两块钱一碗粥,这不是欺负人吗?”
她站在店门口,对着路过的张大爷说。
张大爷笑笑:“人家也要赚钱嘛。”
“赚钱也不能这么赚啊!”刘大妈的声音提高了八度。
王师傅在厨房里听得清清楚楚。
他叹了口气,继续搅拌着锅里的粥。
这已经不是刘大妈第一次在门口议论价格了。
但王师傅选择了沉默。
他觉得,时间长了,她自然就不说了。
王师傅错了。
刘大妈不但没有停止议论,反而越说越起劲。
02
第二天早上,刘大妈又来了。
这次她没有站在门口,而是直接走进了店里。
“王师傅,我问你个事。”她的语气很认真。
王师傅正在给一位老顾客盛粥:“您说。”
“你这粥的成本是多少?”
王师傅手里的勺子停了一下:“大妈,您这是...”
“我就想知道,两块钱一碗粥,你的成本到底是多少。”
老顾客接过粥,快步离开了。
他不想卷入这场争论。
王师傅擦了擦手:“成本不只是大米的钱。”
“那你说说,都有什么成本。”刘大妈坐下来,摆出了要深谈的架势。
“房租一个月三千,水电费五百,大米小菜的钱,还有我的人工...”
“人工?你自己干活还要算人工?”
王师傅不知道该怎么解释:“我也要吃饭啊。”
刘大妈冷笑一声:“你就是想多赚钱。”
说完,她站起身走了。
王师傅看着她的背影,心里有种不好的预感。
接下来的几天,刘大妈每天都要来店里转一圈。
有时候什么都不说,就站在门口看。
有时候会问一些奇怪的问题。
“王师傅,你一天能卖多少碗粥?”
“这大米是哪里买的?多少钱一斤?”
“水电费真的要五百吗?”
王师傅开始感到厌烦。
但他还是耐心地回答着每个问题。
他觉得,只要解释清楚,刘大妈就能理解。
刘大妈确实在理解,但她理解的方式和王师傅想象的不一样。
她在心里算着账。
大米三块钱一斤,一斤能煮十碗粥,一碗粥的大米成本三毛钱。
加上水电气,最多五毛钱。
“他一碗粥赚一块五!”刘大妈对着镜子说。
她觉得自己发现了一个天大的秘密。
第二天,她开始在小区里传播这个“秘密”。
“你们知道吗?王师傅那粥店,一碗粥成本五毛钱,卖两块钱!”
“利润率300%啊!”
听到的邻居们开始议论纷纷。
有的人觉得无所谓:“人家做生意,赚点钱正常。”
有的人开始关注:“真的吗?那确实有点贵。”
还有的人支持刘大妈:“就应该有人管管这种事。”
刘大妈越说越兴奋。
她觉得自己在为民除害。
王师傅察觉到了变化。
来店里的人少了。
即使来了,也会盯着价格牌看很久。
有的老顾客开始抱怨:“王师傅,你这粥是不是真的太贵了?”
王师傅不知道该怎么回答。
他只能继续熬粥,继续等待。
等待这阵风过去。
但风不但没有过去,反而越吹越大。
03
刘大妈决定采取进一步行动。
她买了一个小本子,开始记录王师傅粥店的“违法行为”。
时间、价格、顾客反应,她都记得清清楚楚。
“10月8日,白粥2元,明显高于成本价。”
“10月9日,有顾客抱怨价格太贵。”
“10月10日,发现王师傅态度敷衍,不愿解释成本构成。”
她写得很认真,仿佛在完成一项神圣的使命。
不仅如此,她还开始拍照取证。
价格牌的照片,店面的照片,甚至王师傅工作的照片。
王师傅发现有人在拍照,走出来问:“大妈,您这是干什么?”
“我在收集证据。”刘大妈理直气壮。
“什么证据?”
“你乱定价的证据。”
王师傅哭笑不得:“我没有乱定价啊。”
“没有?那你解释一下,为什么五毛钱成本的粥要卖两块钱?”
王师傅深吸一口气:“大妈,我已经跟您解释过很多次了。”
“你的解释不合理。”
“那您觉得多少钱合理?”
“最多八毛。”
王师傅愣住了:“八毛?”
“对,五毛成本,三毛利润,够了。”
“大妈,八毛钱我连房租都付不起。”
“那是你的问题。”刘大妈收起相机,“你不能把成本转嫁给消费者。”
王师傅想说什么,但话到嘴边又咽了回去。
他觉得和刘大妈已经无法沟通了。
刘大妈回到家,开始上网查资料。
她要找到举报王师傅的正确途径。
很快,她找到了消费者协会的电话。
“喂,我要举报一家店铺价格欺诈。”
“您好,请详细说明情况。”
“有一家粥店,成本五毛钱的粥卖两块钱,这不是欺诈是什么?”
接电话的工作人员愣了一下:“这个...您有什么证据吗?”
“我有详细的记录和照片。”
“好的,您可以到我们这里来一趟。”
挂掉电话,刘大妈满意地笑了。
第二天,她带着自己的“证据”去了消费者协会。
工作人员接待了她,看了看她的记录和照片。
“大妈,您这个情况...其实商家有定价权的。”
“定价权?那就可以随便定价?”
“不是随便定价,是合理定价。只要不违反相关法规...”
“他这就是违反了!五毛钱的东西卖两块钱!”
工作人员耐心解释:“定价需要考虑很多因素,不只是原材料成本。”
但刘大妈听不进去。
她坚持认为王师傅的定价有问题。
工作人员最终同意将她的举报转给相关部门。
刘大妈得到了她想要的结果。
她觉得正义即将得到伸张。
与此同时,王师傅的生意越来越差。
原来每天能卖四五十碗粥,现在只能卖二十来碗。
房租的压力越来越大。
他开始考虑是不是真的应该降价。
但仔细算了算,如果按刘大妈说的八毛钱卖,他根本无法维持。
王师傅陷入了两难。
降价就是亏本,不降价就没生意。
他每天都在这样的煎熬中度过。
而刘大妈,正兴致勃勃地等待着“胜利”的消息。
04
一周后,王师傅接到了一个电话。
“您好,是王师傅吗?我们是市场监管部门的,接到举报,需要您配合调查。”
王师傅的手开始发抖:“什么举报?”
“关于您店铺的价格问题。明天上午九点,请您到我们办公室一趟。”
挂掉电话,王师傅瘫坐在椅子上。
他从来没有想过,自己会因为卖粥被举报。
当天晚上,他翻来覆去睡不着。
第二天早上,王师傅准时出现在监管部门的办公室。
接待他的是一位年轻的工作人员。
“王师傅,有人举报您的粥店价格虚高,请您说明一下情况。”
王师傅慌张地解释着自己的成本构成。
工作人员记录着,不时点头。
“您这些成本,有发票凭证吗?”
“有的有,有的没有。”王师傅老实回答。
“没有凭证的怎么证明?”
王师傅说不出话来。
很多小成本他确实没有留凭证的习惯。
“这样吧,您回去整理一下所有的成本凭证,下周再来一趟。”
王师傅走出办公室,感觉双腿发软。
他从来没有经历过这种事情。
与此同时,刘大妈正在小区微信群里分享她的“战果”。
“各位邻居,我已经举报了那家黑心粥店,相关部门已经介入调查!”
群里很快热闹起来。
“刘大妈威武!”
“早就该有人管管了!”
“两块钱一碗粥确实太贵了!”
当然,也有不同的声音。
“人家做生意不容易,何必为难?”
“王师傅人挺好的,粥也干净。”
但这些声音很快被淹没在一片叫好声中。
刘大妈享受着这种被关注的感觉。
她觉得自己做了一件大好事。
消息很快传到了王师傅的耳朵里。
一位老顾客悄悄告诉他:“王师傅,你要小心点,刘大妈在群里说你呢。”
王师傅苦笑:“我知道。”
“你真的打算怎么办?”
王师傅摇摇头:“走一步看一步吧。”
但他心里已经有了决定。
如果真的过不下去,就关门算了。
这样的想法让他感到悲哀。
十三年的心血,难道就要这样结束?
接下来的几天,王师傅的生意一落千丈。
很多原来的顾客都不敢来了。
他们担心会被刘大妈看到,会被说成是“支持黑心商家”。
王师傅每天面对着空荡荡的店面,心如刀割。
房东来催房租,他只能苦苦哀求延期几天。
供应商来要货款,他翻遍了口袋也凑不齐。
王师傅的妻子看着丈夫愁眉苦脸的样子,心疼得直掉眼泪。
“要不我们就别干了,回老家吧。”
王师傅看着妻子,心里五味杂陈。
他们在这个城市生活了十三年。
孩子在这里上学,生活在这里扎根。
现在却要因为一场无妄之灾而离开。
刘大妈依然每天路过粥店。
她看到王师傅愁眉苦脸的样子,心里暗自得意。
“看你还敢不敢乱定价!”
她觉得自己即将获得完全的胜利。
05
调查的结果出来了。
监管部门认为王师傅的定价虽然偏高,但不违法。
但建议他“合理调整价格,考虑消费者承受能力”。
这个结果让刘大妈很不满意。
“什么叫不违法?明摆着就是欺诈!”
她觉得相关部门没有认真调查。
但王师傅已经承受不住了。
连续一周的低迷生意,让他的资金链彻底断裂。
房租付不起,货款还不上,员工工资也发不出。
他做了一个艰难的决定:暂停营业。
那天傍晚,王师傅在店门上贴了一张告示:
“因需重新核算成本,暂停营业,恢复时间另行通知。”
字写得很潦草,因为他的手在发抖。
刘大妈第一个看到了这张告示。
她兴奋得差点跳起来。
“终于关门了!看他还敢不敢乱要价!”
她立刻在微信群里发布了这个“好消息”。
“各位邻居,黑心粥店终于关门了!正义得到了伸张!”
群里又是一片叫好声。
刘大妈感到从未有过的成就感。
她觉得自己就像是正义的化身。
王师傅收拾着店里的东西,心如死灰。
十三年的经营,就这样结束了。
他不明白,为什么会变成这样。
一些老顾客悄悄来看他。
“王师傅,真的不开了?”
王师傅点点头:“开不下去了。”
“那我们以后去哪里喝粥?”
王师傅苦笑:“您们自己想办法吧。”
老顾客们感到惋惜。
他们习惯了王师傅的粥。
干净、热乎、味道好。
现在突然没有了,感觉很不方便。
但木已成舟,再说什么都没用了。
王师傅把店里的东西搬回了家。
锅碗瓢盆,桌椅板凳,都成了无用的摆设。
他坐在家里,看着这些东西,眼泪不知不觉流了下来。
妻子过来安慰他:“别难过了,大不了重新开始。”
“重新开始?”王师傅苦笑,“我已经五十多岁了。”
“那我们回老家,种地也能活。”
王师傅没有说话。
他不甘心就这样离开。
但现实已经不允许他继续下去了。
刘大妈在胜利的喜悦中度过了几天。
她觉得自己为社区做了一件大好事。
但很快,她就发现了问题。
06
一个月后的早晨,刘大妈像往常一样下楼买菜。
当她路过王师傅的店面时,整个人愣住了。
店门大开,里面传来熟悉的煮粥声。
王师傅竟然重新开业了。
刘大妈快步走到门口,准备继续她的“监督工作”。
但当她看清楚新的价格牌时,彻底傻眼了。
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