【沈阳客运段客运二队代思佳：八旬老夫妻的暖心回家路】2025年7月28日，年逾八旬的魏庆春老人与老伴闫桂凤准备乘坐Z186次列车从深圳东回沈阳老家，由于年迈体力不足加上想补办卧铺心里焦急，闫桂凤老人不慎在站台上摔倒了，正在组织乘降工作的列车长刘峰、隋笑鸣看到后立即同时赶到现场，帮忙扶起老人，确认闫桂凤身体并无大碍后，第一时间为二老补办了两张下铺，列车长刘峰亲自帮忙拿着行李带领两位老人到卧铺车厢铺位，并同时喊来列车红十字救护员付洪泽，悉心为闫桂凤老人清理伤口，消毒处置。

一路上乘务员李迎新、赵建国对二老嘘寒问暖，细心关注，红十字救护员付洪泽多次为其消毒处置。魏庆春老人十分感动，写下质朴留言，点赞接车工作人员的热心服务和帮助！

7月30日5点53分，Z186次列车准点到达沈阳北站。列车长刘峰、红十字救护员付洪泽又热心的帮扶两位老人拿行李下车，并将两位老人交接给车站值班员。

面对这无微不至的服务，两位老人竖着大拇指激动的说：“太感谢这些铁路好人了，不是亲人，却胜似亲人啊！”

这一趟回家的旅程，铁路人的担当与温情，成为老两口难忘的记忆和不尽的感激，也让“人民铁路为人民，待旅客如亲人”的誓言，在一次次贴心服务中熠熠生辉！