2025-2026年采暖季无供暖需求用户需提前办理报停！

尊敬的热用户：

您好！现将2025～2026年度热用户报停工作有关事项通知如下：

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办理报停时间：

2025年6月1日至2025年9月30日期间办理。

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办理报停方式：

1.您可拨打供热公司客户服务热线0539-7910199或0539-7910299进行报停，也可以到供热公司服务大厅进行报停。

2.若不报停，缴费系统自动默认用户用热，系统显示欠费状态。当用户有供热需求时，要缴纳供热开始日到供热需求日期间的滞纳金。

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有下列情形之一的，不具备报停条件，需按供热要求进行整改：

1.分户供热控制阀门在用户室内或用户将楼梯间封闭等情况，不具备报停用热；

2.复式楼上下串联、左右房间串联、房间使用一半停一半的，不具备分户控制条件的情况；

3.供暖稽查列为失信的热用户，并存在欠费的情况，应补交欠费后方可报停，否则停止供暖，并做断管处理。

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报停用户注意事项：

1.报停用户本采暖季有供热需求的，在供暖期内需缴纳本采暖季的所有取暖费。

2.用户应配合本公司停暖关阀工作，对不配合关阀的用户，将对其停止供热服务。

3.用户报停后，稽查人员不定期上门稽查，如发现私自窃暖用户，补收整个采暖季费用和滞纳金的同时，按盗窃给予民事诉讼。

温馨提示：报停仅限一个采暖季，次年报停需要重新申请。

谢谢您的支持与配合！

报停地点：莒南县黄海路西段(莒南五中西，黄海路与西三路交汇处西一百米路北）

莒南清新热力有限公司

0539-7910199、7910299