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佛山第三代社保卡又增新功能啦!

带着这张新社保卡

就能一卡通行全国330多个城市

日前,成功举行。加载了“全国交通一卡通”功能的第三代社保卡,卡面印有 “交通联合” 标识,可在佛山市及全国330多个互联互通城市(含香港、澳门)乘坐公交、地铁、轮渡等公共交通工具。

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简单来说就是

新社保卡在原有政务服务、

医疗服务、资金补贴发放等

功能基础上

又增加了全国交通出行的功能

那么

如何申领这张新社保卡?

有哪些问题需要注意?

一起往下看!

1

关于发行和开卡问题

Q

如何申领加载全国一卡通功能的实体社保卡?

A

目前符合申领我市社保卡的申请人可在广发银行服务网点进行申领,后续将陆续联合其他社保卡合作银行开展此项业务。

Q

如何开通已加载全国交通一卡通的社保卡交通功能?

A

1.交通账户无需开通,对交通账户充值后即可使用。

2.交通功能仅限于加载交通应用的实体社保卡,电子社保卡暂无交通一卡通功能。

Q

社保卡交通功能账户挂失、换卡余额转接的相关问题

A

社保卡的交通账户与其金融账户相互独立,交通账户是离线钱包,采用不记名、不挂失原则,若不慎遗失,交通账户内原有的余额将无法退回或转移至新卡。请持卡人适当充值,并妥善保管卡片。

1.持卡人在办理社保卡挂失业务时不能联动挂失交通钱包,持卡人因遗失社保卡办理补卡业务时,交通钱包余额不支持结转到新卡。

2.持卡人在办理社保卡换卡业务时,建议先将旧卡余额使用完。如旧卡交通卡钱包有余额需退回的,由发卡银行回收旧卡并登记相关信息交至广佛通公司,待广佛通公司核查余额后把余额通过银行退回给持卡人。

Q

社保卡交通钱包支持提取现金吗?

A

根据全国公交一卡通有关规定,社保卡交通钱包不支持提取现金

2

关于充值、余额查询问题

Q

充值限额多少?

A

社保卡交通账户充值限额1000元

Q

有哪些充值方式?

A

目前社保交通一卡通仅可通过线上渠道进行充值,后续将陆续开放线下充值服务。

1.首批开通的线上充值渠道:

(1)在手机应用市场下载“岭南通”APP;

(2)打开“岭南通”APP,把卡片紧贴手机背面的感应区,点击“实体卡充值”;

(3)选择需要充值的金额,确认支付;

(4)支付成功后,画面跳转显示“充值成功”且可查看余额。

注意:手机须支持并打开NFC功能,支付完成后以及充值过程中请保持卡片紧贴手机背面感应区,勿移动卡片,否则容易充值失败,请耐心等待充值完成。

2.后续将开通微信小程序线上充值服务,服务上线后另行公告。

Q

如何查询社保卡交通账户余额?

A

社保交通账户余额可通过线上渠道或广佛通客服网点查询。

3

关于使用问题

Q

新社保卡有哪些使用范围?

A

加载广东省全国交通一卡通应用的社保卡带有“交通联合”标志,持卡人可在发卡当地及超300个已实现全国交通一卡通互联互通的省内外城市的公交车、地铁等场景使用,具体可通过“交通联合官方服务号”微信公众号查询。

Q

新社保卡有哪些优惠政策?

A

1.禅城“1”字头公交和南海红巴刷卡享受7折优惠,60分钟内换乘享有3.5折优惠。

2.乘坐禅城TC快线享受7折优惠,换乘不享受优惠。

3.南海区黄巴、绿巴刷卡享受7折优惠。

4.乘坐顺德跨镇TC公交和镇巴享受8折优惠,换乘不享受优惠。

5.部分城巴、佛汽和其他专线车不享受任何折扣优惠。

6.三水公交编码公交和镇巴享受刷卡9.5折优惠,三水至佛山、高明、南海、大良、容桂的城巴线路享受刷卡9.5折优惠。

7.高明公交各公交线路享受刷卡9.5折优惠。

8.乘坐(南顺)831线享受刷卡9.5折优惠,(南顺)942线享受刷卡8折优惠,换乘不享受优惠。

9.乘坐(禅顺)354、801至807线享受刷卡8折优惠,换乘不享受优惠;(禅顺)K807线享受刷卡8折优惠,不享受其他刷卡优惠。

*以上相关优惠政策以政府相关部门公告为准。

*特殊群体(如烈属、退休人员)的优惠政策以相关群体的政府管理部门公告为准。

Q

新社保卡的使用期限是多久?

A

社保卡交通一卡通功能不设使用期限,充值即可使用。

1

关于服务咨询问题

社保卡交通功能相关服务和咨询

通过广佛通客服中心,客服电话400-844-0001进行社保卡交通功能业务咨询;广佛通客服中心提供社保卡交通功能充值失败,消费异常处理等服务。

广佛通客户服务中心地址

汾江南客服中心:禅城区汾江南路131号二区二座P4铺(地铁广佛线魁奇路站B出口向左行100米)

南海客服中心:南海区桂城街道中汇社区夏平西路7号农科所综合楼宿舍西梯(南海有轨电车“岗站”C入口旁)

顺德客服中心:顺德区大良石洛路2号天福居9号铺(九眼桥脚,凤城酒店斜对面)

三水客服中心:三水区西南街道新华路42号一座(中旅社公交站旁)

高明客服中心:高明区荷城街道荷香路433号(高明交警大队旁)

以后无论是

看病买药、日常通勤

还是跨城出行

佛山第三代社保卡

都能帮上忙啦

这么方便的一张卡

大家还等什么?

赶紧去申领!

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来源:佛山人社

编辑:雷彬

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