平利县行政审批服务局：上门服务“零距离” 政务赋能添活力

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阳光讯（记者 张波 通讯员 肖兵）“以前办证要跑大厅，来回折腾费时费力。现在工作人员直接将证照送上门，还手把手讲政策、教流程，真是省心又省力！”平利县高英茶业有限公司负责人的感慨，道出了企业家们对平利县政务服务新变化的真切感受。

这一变化，源于平利县行政审批服务局从“坐等审批”向“主动服务”的转变。针对企业普遍反映的“多头跑、重复跑”问题，该局创新服务模式，将“政务窗口”搬到企业一线。在高英茶业有限公司，平利县行政审批服务局工作人员不仅送证上门，更现场细致解读惠企政策与许可流程，扫清政策盲点。陕西补天食生物科技有限公司厂房内，针对其待申请业务提前介入，就厂区规划、设备布局等关键环节提供精准指导，有效规避了后续整改风险，显著压缩了审批时限，为企业发展注入了强劲动能。今年以来，平利县行政审批服务已走访企业124家，开展审前指导服务107次，送证上门21个，上门帮办40余次。

下一步，平利县行政审批服务局将持续优化升级帮办代办机制，对复杂事项实行全程跟踪服务，并不断拓展“上门办”“预约办”等多元化服务形式，让“被动受理”向“主动赋能”坚实迈进，不断优化营商环境，助推企业发展。