记者:李晨 通讯员:朱志文 吴晋

7月29日,武汉电车1路驾驶员吴晋在日常运营工作中,因主动协助行动不便老人乘车的暖心举动,再次获得乘客的一致好评。这已不是吴晋第一次因帮助老人而受到称赞,此前他曾在7月10日帮助拄拐老人搬重物,并在2023年3月发现并帮助一位迷路的八旬老人平安归家。

当天上午11时07分,吴晋驾驶车辆从友谊路往水果湖方向行驶,行至江汉一桥武胜路车站时,注意到一位老年乘客正准备上车。老人腿脚不便,右手还拎着较重的手推车,行动略显吃力。看到这一情况,吴晋第一时间拉好手刹,迅速下车,主动上前搀扶老人上车并安排好座位,然后将老人的手推车放置在安全平稳的地方,以免在行驶过程中出现磕碰或滑落等不安全情况。他还不忘叮嘱老人:“您坐好,注意安全,有需要随时叫我。”整个过程,吴晋动作迅速、细致周到。

车辆行至中南二路站时,老人准备下车,吴晋再次快速来到老人身边,细心搀扶老人下车,并帮助其将手推车拿下车交给老人。看到老人安全到站后,他才安心地返回驾驶岗位。

车内其他乘客对吴晋的贴心举动纷纷表示赞扬。乘客们表示,吴晋的举动不仅体现了他对乘客的关心,更让车厢充满了温情与正能量。正如一位乘客所评价的,这样的服务“真正服务到我们的心坎上”。