“感谢法官！欠款陆续到账，这笔钱真是解了燃眉之急！”拿着刚到账的货款凭证，材料供应商潘某某难掩激动。让他与合作企业从法庭对峙到握手言和的，是吉林高新技术产业开发区人民法院今年初成立的“和合”调解调度中心。这个以“和合”文化为核心理念的平台，仅用15天就化解了11起连环货款纠纷，用司法温度与解纷速度，让“定分止争、案结事了”的司法追求落地生根。
一场纠纷的“和合”解法
今年4月，“和合”调解调度中心接诉即办专班收到一批特殊案件：11家材料供应商因货款拖欠，陆续起诉同一家主营工程的民营企业。专班调查发现，11家原告法定代表人为同一人，属典型类案——被告企业因市场环境影响陷入资金周转困境，进而引发连环诉讼。
“既得解供应商燃眉之急，也得给施工企业留生存空间。”“和合”调解团队迅速制定方案。庭前证据交换中，法官确认原告送货单、确认单等证据扎实，足以证明买卖合同真实性；针对被告因管理疏漏提出的“需与发包企业对账”诉求，团队创新采用“示范性诉讼”——选取最典型案件优先审理，让双方对事实认定、法律适用“心里有底”。
调度中心专职法官随即组织原、被告赴现场实地勘验，结合争议焦点分别沟通。同时从实际出发，提出“案外和解并共同与发包企业沟通回款”的方案，既保障供应商权益，又为被告争取缓冲时间。
有了“示范性诉讼”的清晰预期，后续10起案件调解顺利推进。最终，立案后不到15天，11起案件全部达成案外和解、原告撤诉，每笔货款给付细节逐一敲定。被告企业特地送来锦旗与感谢信，不仅致谢高效解纷，更承诺“从源头加强管理，防范涉诉风险”。
“1209”框架：构建解纷闭环体系
这场纠纷的高效化解，源于“和合”调解调度中心精心设计的“1209”运行框架。
“1”即建立1个中心，采取“3+3+4”模式组建：3名年轻法官轮值担任中心负责人，统筹调解指导、案件分流等核心工作；下设管理调度、诉讼引导、数据综合3个席位，分别负责日常调度、当事人引导和信息管理；配备调解组、鉴定组、保全组、送达排期组4个业务办理小组，实现案件处理全流程覆盖。
“20”是掌控20个关键节点，从综合治理、登记立案到审后答疑、涉诉信访，贯穿纠纷解决全链条。对涉企案件开启快速通道，落实诉讼费减缓免政策；审前组织证据交换、鉴定、保全，压缩审理周期；将调解贯穿审判全过程，做到“能调尽调”。
“9”指统筹9个配合，强化多环节协同。如综治中心与立案窗口无缝对接，确保案件顺畅流转；调解与保全工作联动，通过“以保促调”为当事人权益兜底；鉴定、证据交换与审判环节提前衔接，为庭审筑牢基础。
多元赋能：激活司法效能新引擎
建立“和合”调解调度中心，旨在以“和合”文化作为定分止争的价值追求，有序衔接立案、调解、审判、执行各环节，推动诉调对接实现规范化运行、无缝化衔接，让司法服务既有力度更有温度。
在机制运行上，中心将调解贯穿案件处理全流程，对涉企、涉民生案件精准标记、优先办理，通过“绿戳”标识、快速通道等举措，切实落实惠企便民政策。同时，依托五级管护体系和四级监管体系，实现案件从立案到执行的全流程管控，确保每起案件都得到高效处理。
从实际成效看，“和合”调解调度中心成立以来，已调解纠纷195件，调撤成功率近20.79%。从15天化解11起连环纠纷，到日常案件的高效处理，吉林高新法院“和合”调解调度中心正以规范化运行、无缝化衔接的诉调机制，为群众和企业带来实实在在的司法获得感，让“和合”之花在司法为民的实践中持续绽放。
吉林日报全媒体记者 丁美佳 周凇宇
图片来源 吉林高新法院
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