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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌

还记得小时候拆开小浣熊干脆面,迫不及待收集各类卡片的日子吗?那些印着不同图案小卡片,曾是在没有智能手机时童年最珍贵的社交货币。

(图源:网络)

如今,小浣熊干脆面再次唤醒集体记忆,却不再局限于怀旧。它用一张小小的二维码,将实物卡片与数字世界无缝链接,让开袋、集卡、扫码、领红包成为新一代年轻消费者的沉浸式体验。

在快消品竞争白热化的当下,小浣熊凭借一物一码技术,不仅激活了品牌经典IP的时代价值,更通过数据驱动的精准运营,为行业探索出一条传统渠道动销的数字化转型路径。

一物一码驱动经典IP营销升级

1.1技术赋能:构建全场景互动生态

小浣熊通过一物一码技术打造了“实物集卡+虚拟集卡+扫码领红包”的立体互动体系。消费者购买产品后,不仅能收集实体水浒卡片,还可通过卡片背面二维码进入专属小程序,抽取虚拟数字卡片并参与“水浒之重出江湖”小游戏。

(图源:网络)

虚拟卡片与实物卡片形成差异化收藏价值,激发用户重复购买欲望,而扫码领红包的即时反馈机制进一步提升了参与积极性。

这种立体互动体系打破了传统集卡模式的局限,让消费者在实体与虚拟的场景中自由切换,极大的丰富了消费体验。

当消费者拿到实体卡片时,既有触摸实物的真实感,又能通过扫码进入虚拟世界,获得更多的乐趣和奖励,使得每一次购买都充满期待。

1.2数据驱动:实现精准营销与用户沉淀

小浣熊利用一物一码技术建立了实时数据采集与分析系统。通过用户扫码行为,品牌可获取性别、年龄、地理位置等基础信息,结合消费频次和偏好数据,利用数字化系统构建360度用户画像。

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这些数据不仅用于优化产品口味和包装设计,更成为精准营销的核心依据。针对高频购买用户推送专属优惠券,针对不同的消费者群体定制不同的活动,有效提升了用户粘性和复购率。

有了这些精准的用户画像,品牌商能够更清楚地了解不同用户的需求和喜好。比如,知道哪些地区的用户更偏爱某种口味,就可以在该地区加大相应口味产品的投放;了解到不同年龄段用户的消费习惯,就能推出更符合他们需求的活动,让营销活动更有针对性,也更有效。

1.3私域沉淀:打造长效用户运营阵地

小浣熊借助一物一码技术,将消费者引导至品牌公众号和小程序商城,构建私域流量池。

用户扫码后自动进入会员体系,通过积分兑换、会员日特权等机制,鼓励用户持续参与互动。

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同时,品牌通过社群运营定期发布新品信息、举办线上活动,将一次性购买用户转化为长期价值贡献者。

私域流量池的构建让品牌与消费者之间建立了更直接、更紧密的联系。不再依赖于外部的流量平台,品牌可以自主地与用户进行沟通和互动。会员体系和社群运营则增加了用户的归属感和参与感,让用户更愿意长期关注和支持品牌,从而为品牌带来持续的价值。

三步打通用户增长与沉淀闭环

2.1饱和攻击:快速建立扫码认知

在项目初期,小浣熊采用高额度红包奖励策略,通过100%中奖率吸引消费者尝试扫码。

同时在校园、便利店等核心场景开展线下推广活动,配合线上社交媒体话题营销,短期内形成“开袋必扫码”的消费习惯。

随着用户扫码行为的普及,逐步降低红包额度,转而引入积分兑换和卡券奖励,实现从流量获取到用户留存的平稳过渡。

高额度红包和100%中奖率就像一块巨大的磁铁,迅速吸引了大量消费者的注意力,让他们愿意尝试扫码这个新行为。

校园和便利店是小浣熊的重要销售场景,在这些地方进行线下推广,能直接触达目标消费者。

线上的话题营销则扩大了影响力,让更多人知道扫码能获得好处,从而快速培养起消费习惯。当扫码成为一种习惯后,再调整奖励方式,既节省了成本,又能通过积分和卡券等方式留住用户。

2.2权益闭环:构建多层次用户激励体系

小浣熊设计了“扫码领红包—积分兑换礼品—会员等级升级”的权益闭环。用户扫码不仅能即时获得现金红包,还可积累“银两”积分,用于兑换周边商品、游戏道具或参与抽奖。

积分体系与会员等级挂钩,高等级会员可享受优先参与新品试用、专属客服等特权,形成持续消费动力。这个权益闭环环环相扣,每一个环节都能激励用户继续参与。

(图源:网络)

扫码领红包给了用户即时的满足感,积分兑换则让用户有了长期积累的目标,会员等级升级带来的特权又进一步提升了用户的忠诚度。

用户为了获得更多的权益,会更频繁地购买产品、扫码互动,形成一个良性的循环。

2.3IP联动:强化品牌情感价值传递

依托水浒IP的文化底蕴,小浣熊将集卡活动与内容营销深度结合。扫码进入的小游戏以水浒故事为背景,用户可通过完成任务解锁剧情章节,增强沉浸感。

(图源:网络)

同时,品牌与热门国漫、影视IP跨界合作,推出联名款卡片和限量版包装,吸引泛二次元群体关注,进一步扩大品牌影响力。

水浒IP本身就具有深厚的文化内涵和广泛的群众基础,将其与集卡活动和小游戏结合,让用户在参与过程中不仅能获得乐趣,还能感受到文化的魅力,从而增强对品牌的情感认同。

与热门国漫、影视IP的跨界合作,则让品牌接触到更多不同领域的消费者,扩大了品牌的受众群体,提升了品牌的知名度和影响力。

基于一物一码的粉丝运营精细化策略与实践

通过一物一码的扫码引导和数据沉淀,小浣熊可以将大量购买消费者沉淀至品牌的私域阵地和会员体系。由此建立的数字化用户资产,为实施精细化粉丝运营提供了坚实基础和数据支持。

3.1内容驱动:打造差异化价值输出

小浣熊可以利用公众号和小程序定期发布趣味内容,包括卡片收藏指南、水浒人物故事解读、用户UGC作品展示等。

针对年轻群体偏好,制作短视频和互动H5,以轻松幽默的形式传递品牌理念。发起“我的水浒英雄”创意征集活动,鼓励用户分享卡片收藏故事,形成自发传播。

这些内容不仅丰富了用户的体验,还为品牌赋予了更多的价值。卡片收藏指南和水浒人物故事解读满足了用户的求知欲和收藏需求,用户UGC作品展示则让用户感受到了自己的价值和被认可。

短视频和互动H5符合年轻群体的阅读习惯,能更有效地传递品牌理念。创意征集活动则激发了用户的参与热情,让用户主动传播品牌信息,扩大了品牌的影响力。

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3.2社群运营:构建高粘性用户社群

品牌商可以建立了分层级的粉丝社群体系,包括核心玩家群、普通用户群和地域专属群。在核心玩家群中,邀请资深收藏者担任管理员,组织线上卡牌交易和线下主题活动;在普通用户群中,通过定期福利发放和话题讨论维持活跃度;地域专属群则结合本地文化特色,开展定制化营销活动。

社群运营团队通过精细化管理,将用户从单纯的消费者转化为品牌共建者。分层级的社群体系能够满足不同用户的需求。

核心玩家群里的用户对品牌和产品有更高的热情和投入度,通过他们的组织和带动,能形成更活跃的社群氛围。

普通用户群通过福利和话题保持用户的关注度和参与度。地域专属群结合本地特色,让活动更接地气,更容易引起用户的共鸣。

这种精细化的社群运营让用户之间、用户与品牌之间的联系更加紧密,用户不再只是消费者,而是成为了品牌的一部分,共同参与品牌的建设和发展。

3.3个性化服务:提升用户体验深度

基于用户画像数据,小浣熊为不同层级会员提供个性化服务。针对高频购买用户推送新品试用邀请,针对收藏爱好者推荐限量版卡片预售信息,针对学生群体推出校园专属优惠。

通过AI客服系统实现24小时智能应答,及时解决用户问题,增强服务体验。个性化服务让每个用户都能感受到被重视和关注。高频购买用户是品牌的重要客户,推送新品试用邀请能让他们感受到自己的特殊身份,增加他们的忠诚度。

收藏爱好者对限量版卡片有特殊的需求,推荐预售信息能满足他们的收藏欲望。

学生群体有自己的消费特点和需求,校园专属优惠能更好地吸引他们购买。AI客服系统则保证了用户在任何时间都能得到及时的帮助,提升了用户的满意度和体验感。

总结

小时候攥着干脆面袋子找卡片的雀跃,和现在扫码开虚拟卡、攒积分的新鲜劲,用一个小小的二维码串在了一起。

小浣熊没只是把“水浒卡”当情怀炒冷饭,反而用一物一码这根线,把实物消费、数字互动、用户数据串成了圈。

从让大家“开袋必扫码”的最初吸引,到用积分、会员把人留在私域里好好经营,再到借着水浒IP的底子跟用户玩到一起,说到底,不只是卖了更多干脆面,更是把一个个零散的消费者,变成了愿意跟着品牌走的“自己人”。

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