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目前珍糕兴在全国仍在正常经营的门店，仅剩7家左右，上海门店已全部歇业。

近日，有网友透露，目前上海仅剩的一家珍糕兴店铺位于娄山关路玉屏南路的门店突然闭店，引发广泛讨论。

“珍糕兴”国潮点心品牌，门店开遍多个省份，火爆时期，仅上海门店就达到十余家。他家招牌的女王卷、咸奶油泡芙等产品更是小红书上海地区的“网红糕点”代表。甚至有网友调侃称“一边吃一边哭”。

实际上，早在7月12日，就有不少网友在社交平台上发帖称，珍糕兴上海娄山关路店已人去楼空，门头遭到破坏，店内陈设也一片狼藉。门店上也未张贴任何关于经营状况或会员退费的说明，只留下一个联系电话。

珍糕兴娄山关路店的突然闭店，让会员们被打了个措手不及。

在发现门店正在搬运时，消费者张女士由于账户上还有300多元的余额，便立即拨打了门口的联系电话。对方承诺：“18号左右会在门店贴通知，告知处理方法，办理退款事宜。”但没过几天，当有消费者再次致电时对方却改口，称将在20日处理退费问题。

7月18日起，电话开始无人接听，门口张贴的印有联系方式的纸张也被招租电话取而代之。此后多日内，门店始终未按照先前承诺发布退卡公告或派人前往门店。

7月23日，有记者以消费者身份致电长宁区市场监督管理局时，工作人员透露，近期已接到来自珍糕兴消费者的大量投诉，具体情况正由涉事辖区监管所对事件进行进一步的核实与处理。

针对会员退费问题，近日部分来电登记过信息的会员已接到来自门店老板的电话，对方表示会对账户剩余金额进行部分退费处理。

根据查询，目前珍糕兴在全国仍在正常经营的门店，仅剩7家左右，上海门店已全部歇业。

编辑丨林琴 北京商报综合新闻晨报、 周到长宁、网友评论
图 片丨抖音网友视频截图、小红书截图、网友评论截图