收服下属很简单,3个动作、3大高招,让下属心服口服!
管理的核心,就是管人。
而管人的核心,则是收服人心。
只要你能做好以下这3个动作、用好以下3大高招,不怕下属不服你。
一:收服下属的3大管理动作
1、扛责任,勇出头
当问题出现时,卓越的领导者从不将责任推卸给下属,而是首先进行深刻的自我反思:“我的决策或支持哪里存在疏漏?”“我还能采取哪些措施来弥补?”
这种强烈的自省意识与担当精神,是凝聚团队、赢得最深层信赖的强大力量。
面对下属的失误,你选择与其共同承担,这便是共患难的真情;面对团队的成功,你乐于将荣誉归于他人,这便是胸怀格局的体现。
人心自有公道,这份真诚的担当与无私,团队成员必会铭记于心。
向上管理时主动担责,向下领导时甘于“背锅”,这更是管理者不可或缺的职业素养。
当上级追问项目延期的原因,你的回答应是:“这是我在统筹协调上的不足,我将立即调整方案,确保目标达成。”
而非将矛头指向某位成员:“是因为小王的执行力跟不上。”这种行为并非无原则的“老好人”主义,其根本目的在于构建一种坚不可摧的信任关系。
唯有当下属确信,你会成为他们最坚实的后盾时,他们才会毫无保留地投入工作,后续的管理指令才能得以顺畅高效地执行。
这种以责任换取信任的领导方式,是打造高凝聚力团队的核心所在。
2、立规矩,上枷锁
立规矩与用人心,是领导艺术中相辅相成的两大支柱。
在规矩层面,领导者必须确立制度面前人人平等的铁律,这是树立权威、奠定秩序的关键。
团队中难免有个别倚老卖老的成员,认为新领导会对其有所顾忌。
此时,领导者需把握时机,通过公正的执行,明确传递一个信号:团队的规则不容挑战,对任何人都一视同仁。
此举并非刻意针对,而是为了确立制度的严肃性,让所有成员清晰认识到团队运行的边界与底线。
与此同时,奖罚必须分明且透明。
管理者若因惧怕得罪人而模糊奖惩界限,最终只会让优秀者心寒,懈怠者更加放纵。
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