张维迎说:多年来,我一直思考的一个问题是组织与个人的关系。我的一个基本结论是:每个人都可能被他曾经献身的组织遗忘,组织终究会使热爱它的人感到陌生。这就是俗话说的“人走茶凉”。一个人在位的时候,可能非常热爱他领导的组织,事业心很强,不计个人得失,全身心投入工作,把组织的事当自己的事,自己的事不当事。但一旦他卸任,这个组织对他就变得陌生,与他形同路人,甚至会成为他的对手,欲致他死地而后快。在非营利性组织,这几乎是一个定律。
这一现象引发两个有待回答的问题。第一个问题是:组织为什么会遗忘曾经为它做出重要贡献的人?或者说,为什么你曾经呕心沥血效力的组织会变得与你形同路人?第二个问题是:即便如此,为什么仍然总有人愿意为组织效力?
我接下去讲从系统的经济学角度去分析,主要是从行为经济学角度,看完,你应该不会骂公司和老板了,因为这是必然的!而老板也应该考虑下,自己是否跟得上组织的发展!
要从经济学角度理解 “组织终将遗忘贡献者” 及 “仍有人愿意为组织效力” 的现象,需回归组织的本质属性!即:组织是为降低交易成本而形成的 “契约集合”,其核心目标是存续与功能实现,而个体则是在成本 - 收益框架下追求自身效用最大化的决策主体,其与组织之间存在矛盾但统一的辩证关系!
一、组织为什么会遗忘曾经的贡献者?
从经济学视角看,“遗忘” 本质是组织为维持存续效率而进行的 “资源最优配置” 选择,而非主观恶意,简单说来:火箭助推器的意思,到了一定高度,适应不了就成为了组织的负担!
(1)组织的 “当期效用最大化” 目标,排斥对 “沉没成本” 的额外投入
组织的核心功能是通过协调内部资源(人力、资本、信息等)实现特定目标(企业追求利润,非营利组织追求使命落地)。从资源配置角度看,个体对组织的贡献属于 “沉没成本”, 一旦贡献完成,其价值已转化为组织的存续基础(如企业的市场地位、学校的声誉),但无法再通过 “记忆” 产生新的效用。
相反,维系对 “过往贡献者” 的关注(如持续的尊重、资源倾斜)需要消耗当期资源(如管理精力、制度成本),而这些资源若投入到当前目标(如培养新成员、优化流程)中,能产生更高的边际收益。因此,组织会本能地选择 “放弃沉没成本,聚焦当期效用”,表现为对过往贡献者的 “遗忘”。
(2)组织需通过 “去个人化” 降低依赖风险,强化系统稳定性
组织的存续依赖 “系统韧性”,即减少对特定个体的依赖,通过标准化制度、流程替代 “个人专用性资产”。
经济学中的 “资产专用性理论” 指出:个体在组织中积累的经验、关系、权威等属于 “专用性资产”,若组织过度依赖这类资产,会面临 “个体退出即功能瘫痪” 的风险(如创始人突然离世导致企业崩盘)。
因此,组织会通过制度设计(如标准化流程、分权体系、文化符号替代)逐步 “去个人化”,将个体贡献转化为 “组织能力”(而非绑定于个人),这种 “去个人化” 过程必然伴随对 “个体符号” 的淡化。
(3)组织内部的 “利益博弈”,倾向于弱化 “前任影响力”
组织是由当前成员构成的利益共同体,当前成员的效用(如权力、资源分配权)与 “前任贡献者的影响力” 可能存在冲突。
从 “权力经济学” 角度看,新的决策层为巩固自身权威,需要通过 “塑造新的组织叙事” 确立合法性,这种叙事往往更强调 “当前团队的努力”,而非 “前任的历史贡献”。因此,“遗忘前任” 本质是当前成员为最大化自身利益而进行的 “叙事重构”,是组织内部利益博弈的自然结果。
二、即便会被遗忘,为什么仍有人愿意为组织效力?
个体的选择始终遵循 “效用最大化” 原则 ,即使预期到未来可能被遗忘,只要当期或过程中的收益超过成本,个体就会选择投入。其核心逻辑在于 “组织提供的收益与个体的效用诉求高度匹配”!简单来说:牛马,不会因为明天草吃,而敢于放弃今天的收入!这也是打工人大部分情况一辈子都是打工人的原因!
(1)当期物质驱动
组织最直接的功能是为个体提供 “交换平台”:个体投入时间、精力,换取薪酬、职位、资源等显性回报。这些回报是 “即时兑现” 的,与 “未来是否被记忆” 无关。
员工为企业工作,核心诉求是工资、奖金、晋升机会;研究者加入高校,是为获取科研资源、职称待遇。即使知道未来会被遗忘,只要当期收益满足预期,个体就会理性选择投入 ,“被遗忘” 属于 “远期隐性成本”,而个体对远期成本的 “贴现率” 通常较高(更关注当下)。
(2)非物质效用的满足:使命认同与自我实现
经济学将 “自我价值实现” 纳入个体的 “效用函数”,这类收益虽不直接变现,但能带来强烈的心理满足。
也就是所谓的“成就感”、“使命感”满足!
(3)长期个人收益的沉淀
个体在为组织效力的过程中,会积累大量 “个人专用性资产”,如技能、人脉、声誉等。这些资产属于个体所有,与组织是否记得无关,却能长期为个体带来收益。
管理者在企业中积累的管理经验,学者在高校中形成的学术声誉,即使离开组织或被遗忘,这些资产仍能帮助个体在新的平台获得机会。
本质上,个体是在 “借组织平台投资自身”! 组织只是 “个人成长的孵化器”,而非 “最终归宿”。因此,即使会被遗忘,个体仍愿意投入,因为核心收益(个人能力提升)已被自身掌握。
热门跟贴