大象新闻记者 周文德 通讯员 郭炳麟

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“您好，您的用电申请已办理完成，工作人员将立即上门勘查。”8月4日，国网遂平县供电公司和兴中心供电所的客户服务员正耐心地为农户办理抗旱用电申请，以高效服务助力农户应对旱情。

面对旱情发展，国网遂平县供电公司迅速响应，将抗旱排灌保供电作为当前首要任务，多次召开专项会议部署工作，组织共产党员服务队及各供电所工作人员深入田间地头，对高低压电力设施开展“拉网式”巡查和维护，确保设备安全稳定运行。

为抢抓抗旱排灌宝贵时机，该公司多措并举为农排抗旱浇地开辟用电“绿色通道”。营业厅采取“719”营业法，延长服务时间，从原来的9点至17点调整为7点至19点，服务人员加班加点为农户办理抗旱用电业务，全力保障农业排灌用电需求；在党建引领下，公司充分发挥“党建+抗旱”赋能作用，抽调主业党员约40人组建应急队伍14支，全天候帮扶协助农户浇地，确保农户在最短的时间内用上“及时电”。同时，公司启用“7+20”紧急临时抢供机制，紧急调配增加7辆抗旱应急车辆并携带发电机20台，由专业人员全天无休支撑抗旱保供电工作，为抗旱工作提供了坚实的电力支撑。

下一步，该公司将动态调整服务举措，以更高标准、更实举措保障机井用电可靠运行，为农户抗旱保收保驾护航。