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微软近日宣布,Microsoft Teams 将推出一项新的网络监控能力,即“60 秒静默测试通话”功能。这项新功能旨在帮助企业 IT 管理员在用户无感知的前提下,对网络连接质量进行主动评估和性能基准测试,属于 Microsoft Teams Premium 授权用户专属功能。
所谓“静默测试通话”,是指系统会在用户空闲期间自动模拟一次 60 秒的 Teams 通话过程,不会产生任何提示音、弹窗或通知。整个过程完全在后台执行,不影响用户的正常使用,也不会被用户察觉。测试过程将收集包括延迟、丢包率、带宽稳定性在内的多项关键指标,以便管理员了解特定网络环境下的通话质量表现。
此次新增的测试功能只适用于运行 Windows 或 macOS 桌面端 Teams 客户端的设备。系统会智能判断当前设备是否处于空闲状态,确保不会与正在进行的 Teams 通话或会议冲突。测试通话期间,系统不会影响本地资源,也不会生成任何日志提示或弹窗信息,因此可广泛用于终端数量较多、网络环境复杂的组织结构中。
微软方面表示,静默测试通话功能将于 2025 年 9 月起分阶段自动推送。首先在 9 月上旬对启用了目标发布计划的用户开放,随后于 9 月中旬逐步向全球范围推送,并计划于 9 月底前完成全量上线。企业无需执行任何配置或操作即可启用此功能,但建议 IT 管理员提前审查现有网络结构及终端策略,确保测试机制与本地网络策略兼容。
该功能可用于主动识别网络瓶颈、延迟异常、丢包问题或通话质量波动。通过建立定期测试机制,IT 管理员能够获取通信系统的运行基线,及时发现潜在问题并进行优化调整。这对于需要保障远程办公、混合办公环境中音视频会议稳定性的组织尤其重要。
微软建议企业将此类静默测试机制纳入日常运维体系,结合其他网络监控工具,形成完整的通信质量评估模型。这一功能的推出标志着 Microsoft Teams 在通信质量保障方面迈出关键一步,未来可能会拓展到移动端平台或更多自动化诊断模块中。
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