你交的房租,买的就是这条街的流量!而门头的好坏,决定了这条街上有多少人会进到你的店里消费。可惜,90%的老板却把这钱白扔了!
一家店如果生意不好,80% 都是因为门头不行。
很多餐饮老板花尽心思学习怎么引流,却从来没想过怎么把自己的门头设计好。他们放着最简单、最便宜的引流方式不用,反而花钱选了一条最难走的路。
门头,才是门店的第一流量入口。
这么说吧,你交的房租,买的就是这条街的流量,而门头的好坏,决定了这条街上有多少人会进到你的店里消费。
可这些你已经花过钱的、近在眼前的流量,你都还没玩转,却整天跑到网络上去拉人,你不累吗?
再说,你花了这么多心思引流,那你知道流量到底是什么吗?
有的人说流量就是人,这个说法其实不准确。
流量的本质其实是注意力,而我们引流的行为,是为了争夺注意力。
下面这句话,我建议你拿个本儿记下来:
一切商业活动的本质都是争夺注意力。
什么意思呢?注意力这个词儿有点抽象,我给你举个例子你就明白了。
比如说,你看了我这篇文章,你就为我的文章贡献了一份注意力,我的阅读量就会加 1。而如果我的文章获得了很多阅读量,我就可以把你们花费注意力所产生的阅读量一起打包卖给广告商。
这还不算,如果你关注了我,就意味着你未来一部分的注意力也被我预定了,那我就可以把这部分已经确定的未来收益,以更高的价格打包卖出去。
所以你看,谁能争夺到注意力,谁就能变现。现在你是不是觉得,注意力这个东西好像开始具象了,慢慢变成了一个实实在在的商品?
好,既然是商品,我们就可以加以利用。
比如,我们都希望自己的门头在整条街上成为 “最靓的仔”。以前你可能只知道这么做是为了更显眼,但现在不一样了 ——
因为你知道了注意力的存在,也知道要去争夺注意力。从这个角度出发,你在设计门头时就很容易做出正确的判断。
比如说:
- 你可能会通过提高灯箱亮度来争夺路人的注意力,再也不会为了节省电费因小失大;
- 你可能会刻意把门头做得尽可能大一些,再也不会因为成本和安装难度委曲求全;
- 又或者使用一些醒目的颜色,再也不会因为个人喜好为情怀买单。
而且如果你再深入想一想,就能跳出视觉层面,进入营销领域。比如:
- 你会想到在门头上写上自己的特色,用产品卖点争夺注意力;
- 会想到在店门口多做几个促销灯箱,用产品和价格争夺注意力;
- 还会想到通过发放优惠券,用占便宜的心态争夺顾客下一次的注意力。
不光如此,你甚至会想到通过办会员卡、用积分活动来锁定顾客未来一段时间的注意力。
你发现没有?
我们只要找到了一件事的底层逻辑,或者反推出了游戏规则,就可以很容易做出对的决策,甚至能举一反三延伸出更多方法。
而以前,你可能根本不知道为什么要做那些活动,也不知道这些活动能帮你解决什么问题,只是单纯看别人做,自己也跟着做,
用战术上的勤奋掩盖战略上的无能。
好消息是,90% 的餐饮老板从来没有认真想过门头的作用,甚至有一部分老板直接把门头交给广告公司免费设计,过程中还一点儿不操心。他们不知道,其实从一开始就已经输在起跑线上了。
现在我们知道了,门头的本质是帮我们争夺注意力,是最最重要的流量入口。
门头就是曝光率,门头就是进店率。
那么,门头到底怎么设计?
—— 核心目标就一个:把花钱买来的街边流量,最大限度地“抢”进店里!
要实现这个目标,一个好的、能招财的门头就需要同时发挥两个关键作用:
- 争夺路人的注意力,提高门店的曝光率;
- 降低顾客决策成本,提高顾客的进店率。
一、如何提高门店的曝光率?
(即:在路过的人当中,有多少人能看见你的店)
这里有个至关重要的词,不是“看见”,而是“路过”。
什么意思呢?
首先,我们先定义一下“路过”:
- 在店门口走过,算不算路过?肯定算。
- 在路对面走过,算不算路过?算。
- 开着车飞驰而过,算不算路过?有的人可能觉得不算,但其实这两种情况都算。因为他今天在车上看见了,明天就有可能来消费。
所以这里的关键是:你能把路过的范围扩展到多大,你的流量就有多大。
其实,我们付的店面租金,买的就是这条街的流量。但因为每个店的门头设计不一样,导致每家店被看见的几率有很大差距,这也就让经营结果有了很大差距。
那么,如何扩大路过的范围?
我帮你总结了 5 大原则:
- 招牌要大。任何时候,大都是醒目的第一要素,所以门头要尽可能大。
- 招牌要醒目,也就是反差要大。可以是形状的反差,比如别人是方的,你就搞成圆的;也可以是颜色的反差,别人是红色的,你就搞成绿色的。
- 招牌要多。正面的、侧面的、灯箱的、海报的,通通都搞上。
- 招牌要亮。字要能发光,不但要发光,瓦数还要大;而且不光门头要亮,店门口也要亮。因为门头不只是一个招牌,你站在大街上,目光所及都应该是你的门头。
- 招牌上的字体一定要又大。这样能在更远的距离看得更清楚。
二、如何通过门头提高顾客的进店率?
(即:看见的人当中,有多少人愿意进店消费)
这个问题的关键,在于门头上的信息能不能打动顾客。这就像你去相亲,一开始的自我介绍做得好不好,会起到决定性作用。
那一个好的 “自我介绍” 应该是什么样的?
我也帮你总结好了,也是五点:
- 我是谁?告诉消费者你的品牌是什么。
- 我是卖什么的?告诉消费者你的品类是什么,是炒菜,还是火锅?是毛肚火锅,还是鱼火锅?
- 我有什么优点?就是你餐厅的卖点是什么,广告语是什么。
- 我的这些优点对消费者有什么好处?这一点非常重要,你一定要记住:你有多好并不重要,对消费者有什么好处才重要。
- 我怎么证明我说的是真的?或者说,我怎么让消费者相信我说的是真的?
这里的 “证明”,并不是说要拿出严谨的证据。比如你说你的羊肉是草原散养的,只要展示一张照片,写上说明文字就可以了。
当然,前提是一定不要虚假宣传。
把这些信息清晰地展现在门头上,路人扫一眼就知道 “这家店值得进”,进店率自然就上去了。
说到底,门头不是一块冷冰冰的招牌,而是你和顾客的第一次对话 —— 话讲得清楚、讲得实在,路过的人就愿意停下脚步;讲得动人、讲得贴心,他们就愿意推门进来。
做好门头这件事,说难也难,说简单也简单:无非是把 “争夺注意力” 的逻辑,揉进每一个设计细节里,让花出去的房租钱,都变成实实在在的客流。
愿每个认真做餐饮的人,都能少走弯路,多赚钱。
我是申哥
20年餐饮经营实战经验
餐饮操盘手
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