盐城市盐都区龙冈镇卫生院早上八点上班挂号收费高峰期,两个窗口只开了一个,排队人数有三十号数,难道这么大医院只有一个窗口可用吗,希望龙冈医院的领导在管理上可得上点心了,这就是为人民服务吗???

早上八点就诊高峰,人流量最大时完全可以预见的。多个窗口只开一个,面对三十多人的长队,服务能力与需求严重不匹配。直接导致患者等待时间过长,严重影响就医体验和效率。

院方管理层明显对高峰期人流预判不足,建议设置“潮汐窗口”,工作人员可以随时应对人流高峰时间段。

来源 盐阜网事