家里人在公立医疗机构

看门诊时预存过预交金的

现在可以采用

线上、线下多种方式退回来了

01 线上退款
（翔安区所有公立医疗机构均可）

注意：单次退款金额及月累计退款金额均不得超过3000元；退款申请提交后，款项将于1-3个工作日内到账，具体到账时间以银行处理为准。

02 线下退款
（厦门市第五医院）

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办理流程

1.本人办理，需携带就诊卡和本人有效身份证件原件。

2.若为代办，请同时携带就诊人及代办人的有效身份证件原件，并提供当时就诊人预留的电话号码。

3.若就诊卡（自费卡）不慎丢失，请携带本人有效身份证件原件，代办人请加带代办人本人有效身份证件原件到收费窗口办理补卡后再进行退款。

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办理退款时间及地点

班内时间（周一至周五，8:00-12:00，14:30-17:30 ）：门诊大楼（七号楼）一楼门诊收费窗口

班外时间（周一至周五门诊收费窗口下班后及周六周日）：门诊大楼（七号楼）负一楼急诊收费窗口

办理地址：厦门市翔安区马巷街道民安路101号

咨询电话：0592-7821139；

0592-7821019

小伙伴们快查下就诊卡里

还有多少余额

赶快退回到自己口袋吧

来源：健康翔安

校对：张琳、洪丽敏

一审：任旭萍、朱毅力

二审：陈兴、许燕妮

三审：刘子轩