为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）和《国务院办公厅关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》（国办函〔2025〕66号）的要求，更好发挥12345热线窗口作用，切实解决群众和企业的急难愁盼问题，助力提升政府治理水平，根据市政府工作安排，8月7日（星期四）上午9:00，市委副书记、市长李跃勇将走进市12345热线大厅，现场接听群众和企业来电，回应社会关切。届时，欢迎广大市民拨打“12345”反映问题、提出意见及建议。

来源：驻马店市12345