8月6日下午,话题#美团霸王茶姬冲上微博热搜。
据多位网友反馈,霸王茶姬在美团平台推出0元1杯的奶茶兑换券活动,类型为美团赠送“兑换券”,抢到券的用户可0元购买奶茶一杯。
不过随后,不少网友在社交平台上反映,抢券后,发现无法兑换,自己账户内的免单券在没收到通知的情况下被收回。
到手的优惠券,还没来得及用,就“消失”了?搁谁也不乐意!该事件一度冲上热搜,很多网友不由得大呼“是不是玩不起,发了券又回收”?
稍晚些时候,美团发文称此次活动本身是联合霸王茶姬在为大家准备秋天的第一杯好茶,今天请可爱的骑手们先喝时,手一抖,提前发给了大家。现决定,所有领取到茶饮券的朋友,在8月10日前可到全国外卖门店兑换相应茶饮,还邀请大家遇到骑手和一线伙伴时一起碰杯,以茶会友。
对此,笔者也咨询到相关知情人士。他告诉笔者,本身这是霸王茶姬携手美团开展的一场骑手关怀活动,主要是是为夏日还在辛苦工作的骑手们送上一杯奶茶。双方希望通过联名送茶的方式,表达对骑手们的感谢与关怀。按照活动设计,只有认证过的骑手才能够通过特定渠道领取茶饮优惠券,享受这份专属福利。但没想到突然被大量普通用户消耗,导致门店订单量暴增。平台方察觉到了数据异常后,所以紧急关闭了活动入口。
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