暑期旅游热度持续攀升,为让每一位游客都能享受到安心、顺心的出行体验,区文广旅局聚焦旅行社经营管理与导游服务中的突出问题,集中开展专项排查,为旅游市场清源护航”。

此次排查以旅行社合规经营导游规范服务为重点,集中查处旅行社经营管理不规范、未规范签订旅游合同、擅自变更行程、未严格落实旅游包车“五不租”等违规行为;狠抓导游欺客宰客、与他人勾结实施强制消费、诱导消费等损害游客权益的行为。

通过查阅台账、现场检查等方式,深入排查违规线索,对发现的问题当场责令整改,从源头筑牢文旅服务的合规防线。

文旅市场的规范有序,既需要“重拳整治”的力度,更需要“常态守护”的坚持。下一步,区文广旅局将持续加大监管力度,畅通投诉举报渠道,通过“突击检查+日常巡查”相结合的方式,巩固整治成果,让合规经营成为行业共识,让文明服务成为旅游常态,切实守护好游客的每一段旅程,让游客游得放心、玩得舒心。

邯郸——成语之都

言犹在耳

【词源】春秋·左丘明《左传·文公七年》:今君虽终,言犹在耳。

释义】犹,还。说的话还在耳边。比喻说的话还记忆犹新。

责编:张晓彤

初审:连晓丽

审核:赵江辉

监制:王进领

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