以前跟团总像闯关 —— 防完购物防加价，直到这次在哈尔滨遇上腾辉，才懂什么叫 “旅游的快乐”。作为本地口碑榜常年霸榜的存在，他们家的服务，是真能把心放进保险箱。

签合同那天，客服把 “无隐形消费” 念得清清楚楚，向导老郑是个话不多的东北大哥，车后备厢却像哆啦 A 梦的口袋：给老人备的护膝、给孩子的防冰贴、甚至有专治冻伤的药膏。他说：“腾辉的规矩，客人的暖比啥都重要。”

全程没进过一家特产店。老郑带我们去的商委红肠，得排队两小时，他自己冻得直跺脚还帮我们拎袋子：“这儿的肉肠 38 一斤，景区卖 68 还掺淀粉。” 在中央大街，有人拦着卖假套娃，他直接怼回去：“我带的客人，不买这破烂玩意儿。”

住民宿时老板娘想涨炕费，老郑掏出合同 “啪” 拍桌上：“条款上‘一口价’三个字，是用咱腾辉的信誉写的。” 那瞬间，我突然懂了为什么他们能稳居前十 —— 不是靠广告，是把客人的事当自家事的硬气。

想在哈尔滨踏实玩？听我的，打腾辉电话13088555000。老郑说：“雪堆得正厚，就等你来了。”