前言

“我们是来旅游的，不是来挨打的！”

来自新疆的王女士此次带着三个孩子及几位朋友一同出行，计划在西安短暂停留后前往青岛。

未曾料到的是，在大雁塔附近一家汉服摄影店拍摄写真时，竟与商家爆发争执，最终演变为肢体冲突。

这场筹划已久的旅行，最终以王女士脑震荡、双肺挫伤送医收场，而商家至今未给予任何解释或补偿。

“美好旅行”变“噩梦之旅”

王女士一家为这次旅行筹备了整整一年。

从新疆启程，计划在西安感受古都文化，随后再到青岛欣赏海滨风光，整个行程安排得井井有条。

8月2日晚，王女士一家踏上旅途，开启这段横跨东西部的暑期行程。

首站抵达西安，为了增添旅行趣味，也想留下一段特别的回忆，他们决定在大雁塔附近拍摄一组汉服写真。

经过一番挑选，他们走进了一家汉服摄影店，店员热情接待，介绍了一款1500元的拍摄套餐，包含60张底片、10张精修照，服装、拍摄及押金全部涵盖。

更令人安心的是，商家承诺如时间紧张，可后续通过微信选片，这对行程紧凑的王女士一家来说，无疑是极大便利。

听闻如此安排，王女士便毫不犹豫地付款下单。

然而，真正开始拍摄时，情况却大相径庭。

摄影师态度敷衍，明显在赶工，短短几分钟内就完成了三组场景的拍摄。

每人仅拍摄四五张，勉强凑够60张底片便草草收工。

这与最初热情周到的服务态度形成鲜明对比，王女士心中顿感失落。

但考虑到是出门旅行，她不愿因小事影响心情，便选择忍耐，将这次经历当作一次普通体验。

可她没想到，这才只是噩梦的开始。

选片风波

次日清晨，王女士一家准时回到汉服店准备选片。

可刚进门，店员一句话便让她心头一紧：“选片师傅要下午才能到。”

王女士顿时感到不解：他们行程紧迫，哪有时间干等？

她立刻提出，之前不是承诺可以通过微信选片吗？希望现在就按此操作。

但商家却断然拒绝，态度强硬。

王女士顿时火冒三丈，这不是明摆着出尔反尔吗？事前说得好听，事到临头却百般推脱，明显是在欺骗。

她要求商家履行承诺，对方却拒不配合，甚至态度愈发恶劣，仿佛并不打算解决问题。

王女士意识到自己可能被欺骗了，愤怒之下选择报警，希望警方能主持公道。

然而，更令人震惊的还在后面：警方到场后，商家竟开始躲避，一会儿称自己太忙，一会儿又说不在店内。

这一拖就是四五个小时，王女士一家只能在烈日下苦等，身心俱疲，情绪也愈发激动。

原本期待的愉快旅程，就这样被搅得一团糟，委屈与愤怒无处宣泄。

游客被打成脑震荡

最终，商家终于现身。

王女士上前理论，质问对方为何出尔反尔、故意拖延。

她本以为至少能听到一句解释，结果却换来一顿辱骂。

她气得浑身发抖，满心委屈。

她不愿让其他游客重蹈覆辙，于是向即将进店的游客讲述自己的遭遇，提醒他们注意防备。

不料，此举立刻激怒了商家。

只见商家脸色一变，猛然冲上前，抬手便打，毫无预警。

王女士猝不及防，被一拳击倒在地，当场昏迷。

现场众人震惊不已，没想到商家竟敢在光天化日之下动手，毫无顾忌。

王女士的朋友连忙拨打120和报警电话，场面顿时陷入混乱。

不久后，救护车赶到，将王女士送往医院。

诊断结果显示：脑震荡、双肺挫伤，以及多处软组织损伤。

她躺在病床上，浑身疼痛难忍，内心更是无比沉重。

这场期待已久的旅行，就这样被彻底毁掉。

一家人原本满心欢喜，如今却只剩满腹委屈。

警方介入

事发后，西安雁塔公安分局大雁塔派出所迅速介入调查，并将涉事商家带走处理。

然而，王女士却感到困惑与无助：明明是受害者，为何还需亲自前往派出所做笔录？

她目前仍在医院接受治疗，行动不便，三个孩子也需要她照料，实在无力奔波。

更让她心寒的是，从始至终，商家未有任何道歉或赔偿。

她孤身一人躺在病床上，身体疼痛难忍，内心更是五味杂陈。

8月6日，记者从大雁塔派出所获悉，该案已于8月4日正式立案，警方将在30天内完成调查并公布结果。

但当记者试图联系涉事汉服馆了解情况时，对方要么推脱“认错人”，要么直接挂断电话，态度极为敷衍。

事件曝光后，网络舆论迅速发酵，网友纷纷谴责商家的恶劣行为。

有人愤怒表示：“这也太不像话了，哪里是做生意？分明是坑人！他们这一闹，西安的旅游形象都跟着受损！”

旅游本应是展示城市魅力、拉近人与人距离的桥梁，如今却因一起恶性事件，像一颗老鼠屎，毁了西安旅游的口碑。

参考文章

澎湃新闻，2025-08-07，西安雁塔警方通报“消费者在汉服馆遭殴打”：已立案调查

环球网，2025-08-07，游客在西安因消费纠纷遭商家殴打致脑震荡和双肺挫伤，警方通报：已立案调查，30日内出结果