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本文陈述所有内容，皆有可靠来源赘述在文章结尾
1500元买不到承诺，还被商家挨打，更过分的事商家拒绝道歉，欺客简直就是常事！
拍最美的照挨最狠的打！从美美的古风体验，到医院里的一纸脑震荡诊断，新疆王女士在西安的旅程，简直是噩梦，当消费者权益被暴力践踏，这座城市还值得期待吗？
西安文旅陷风波，游客遇袭引关注
西安每年都吸引着五湖四海的游客纷至沓来。
8月2日，王女士早一年前都在计划西安行，她从新疆出发，带着孩子和朋友，计划着在西安短暂停留后再去青岛。
当来到大雁塔附近时，就被古色古香的氛围所吸引。
尤其是街边一家又一家颇具韵味的汉服馆，于是就来到 “栀子花开汉服馆”，想要拍一些汉服照留作纪念。
起初，店里的商家热情似火，笑脸迎客为每个顾客都推荐写着套餐。
但是1500 元的价格，听起来性价比还是有点略高，但是商家也是为自己打圆场价格肯能会高一点，但是却能拿到 60 张照片，还有 10 张精修。
商家还信誓旦旦地承诺不会再有额外收费，甚至贴心地表示要是时间紧张，微信选照也完全没问题。
王女士心想，如此周到的服务，何乐而不为呢？于是便毫不犹豫地交了钱，满心期待着这次独特的汉服拍摄体验。
可谁能料到，当一切看似顺风顺水地开始后，现实却逐渐偏离了预想的轨道。
拍摄过程中，摄影师的态度与之前商家的热情简直判若两人，拍照的时候更是极其敷衍，像是在完成任务，随便按按快门就完事了。
而这，仅仅只是这场不愉快体验的开端，后续选片环节更是波折不断，让王女士等人陷入了无尽的烦恼之中。
商家恶行曝光，游客无辜遭殴打
本以为拍摄时的不愉快只是个小插曲，王女士等人还是耐着性子继续这场汉服体验之旅。
可没想到，商家接下来的做法却越发过分，让人气愤不已，拍摄结束后，选片成了新的难题。
商家先是急切地打电话催促王女士等人赶紧去选片。
可当王女士表示正在吃饭，稍后就过去时，电话那头却没了耐心，语气生硬地说等不了那么长时间，让明天再来。
好不容易等到第二天，王女士如约前往店内，商家却又以选片师傅不在为由，将他们晾在一边，让下午再来。
王女士着急赶路，想着之前商家承诺过可以微信选片，便提出了这个合理的请求。
可没想到竟被商家一口回绝，态度十分强硬，这接二连三的变故，让王女士实在无法忍受，无奈之下，她选择了报警，希望能通过警方来解决这一纠纷。
然而，更让人大跌眼镜的是，商家在得知警察要来后，居然玩起了 “躲猫猫”。
躲起来不见踪影，让王女士等人在店里干等了四五个小时，这期间，大家的心情从焦急逐渐变成了愤怒，好好的旅行被搅得一塌糊涂。
终于，商家露面了，可迎接王女士的不是解决问题的诚意，而是劈头盖脸的辱骂。
王女士觉得委屈又气愤，便向周围的游客吐槽了几句，诉说着自己这一路遭遇的不公。
可没成想，这几句吐槽竟像是点燃了导火索，商家店里的人瞬间就被激怒。
直接冲上来对着王女士就是一顿拳打脚踢，毫无顾忌，那嚣张的气焰，就好像他们就是这一方的 “霸主”，可以肆意妄为。
王女士根本来不及躲避，一下子就被打晕在地，周围的人都被暴力场面惊呆了。
随后，王女士被紧急送往了当地医院，经过医生的详细检查，诊断结果更是让人揪心不已。
她出现了脑震荡，头部及身体多处软组织挫伤，只能躺在病床上接受住院观察治疗。
原本充满期待的旅行计划彻底泡汤了，王女士不仅身体承受着巨大的痛苦，心里更是充满了委屈和无奈。
而涉事的商家，被警方带走后，却丝毫没有认识到自己的错误。
没过多久就又大摇大摆地回店继续营业了，就好像什么事都没有发生过一样。
面对王女士的遭遇，他们没有丝毫的愧疚，更别提主动向王女士赔偿或者道歉了。
甚至当记者得知此事，想要了解情况，联系涉事商家时，他们也是态度极其强硬，拒绝配合，把自己的恶劣行径继续到底，实在是让人愤怒至极。
行业乱象丛生，监管缺失引深思
随着当下国潮的兴起，古城旅游愈发火爆。
西安、洛阳、开封等这些承载着厚重历史文化的古都，成为了众多游客追寻古风韵味的热门之选。
在这样的潮流下，汉服体验馆如雨后春笋般在大街小巷冒了出来。
本应是传承和弘扬中华传统文化，为游客增添美好体验，助力旅游经济蓬勃发展的好现象。
然而，现实却不尽如人意，就像此次王女士的遭遇一般。
汉服体验行业就会出现很多问题，当然王女士这次的遭遇并非是个例，服务缩水似乎成了一种常态。
商家在收钱前所承诺的，与实际操作中却大打折扣，拍摄时敷衍了事，选片时百般刁难，全然不顾游客的感受。
价格欺诈也时有发生，说好的一价全包，最后却总能找出各种理由加收费用，让游客有苦难言。
强制消费更是让游客心生反感，原本开开心心的体验，却在一些商家的强制要求下变了味。
而且售后服务推诿现象严重，一旦出现问题，商家要么避而不见，要么互相推诿，消费者的权益难以得到保障。
这些乱象并非只在这一家汉服馆出现，此前多座古城都曾曝出类似因汉服体验引发的纠纷。
而这背后，部分景区在管理上也难辞其咎，部分景区往往只看重商家入驻带来的租金收益。
却忽视了对其服务质量、经营行为的严格监督和有效约束，使得这些不良商家更加有恃无恐，肆意妄为，间接纵容了乱象的滋生蔓延。
广大网友们看到这样的情况，纷纷表达了自己的担忧与不满。
大家都害怕个别不良商家的恶劣行径会抹黑西安这座充满魅力的旅游城市形象。
都期盼着相关部门能够重视起来，采取强有力的措施，好好整治这一行业乱象，还游客们一个舒心、放心的旅游环境。
警方介入调查，盼还公正与安宁
好在事情发生后，西安雁塔公安迅速行动，针对这起恶劣的游客被打事件发布了警情通报。
并当即立案开展深入调查，警方承诺会秉持严谨、公正的态度，不放过任何一个细节，彻查此事，并且会及时向社会公布调查结果，接受大众的监督。
不过，在调查过程中也出现了一些引发争议的地方。
比如，受伤住院的王女士，身边还有未成年的孩子需要照顾，本身行动极为不便，可警方却要求她前往派出所做笔录。
这一要求在很多网友看来有些不够人性化，毕竟王女士此刻最需要的是安心养病，照顾好孩子。
无论如何，大家的目光都期待着警方能够还原事情的真相。
让那嚣张跋扈、毫无底线的涉事商家受到应有的法律制裁，给无辜遭受伤害的王女士一个合理且公正的说法，让她受伤的身心能得到些许慰藉。
希望西安能以此次事件为契机，痛定思痛，全面整治旅游市场，让古城的文化魅力不再被不良现象所掩盖。
让每一位游客都能怀揣美好期待而来，满载幸福回忆而归，让西安真正成为人们心中那座永远璀璨的旅游胜地。
参考信息来源：
新京报——"我们是来旅游的，不是来挨打的。"一游客在西安因消费纠纷遭商家殴打，警方已立案
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