2007年的夏天，张江的川杨河畔，几个人站在一块菜地的田埂上，对着图纸比划。附近复旦大学张江校区正处于地基施工阶段，这片区域开启了从农田到科创载体的转变。

作为当时在张江一枝独秀的网络游戏和文创内容企业，盛大集团决心涉足科创生态系统业务，应运而生的盛大天地，从此时便踏上了科创服务的征程。

18年间，盛大天地的空间载体从最初的两万平米起步，发展为总体量近百万平方米的创新创业生态系统；从园区成功走出了包括晶丰明源、歌尔声学、传音控股等一批上市企业以及一大批上市辅导中的行业新锐，更有一些企业如WIFI万能钥匙、盛付通已成为行业独角兽。

创业孵化空间成效卓著，不同产业领域的草根团队逐步成长为行业新锐；“零租金起步”创研汇TDock和5000平米的“曙光计划”办公空间，为企业提供独特的发展助力，见证了从田埂到科创高地的蜕变。

十八载耕耘：从农田到科创高地的蜕变

分管和负责盛大天地业务的盛大集团高级副总裁傅逞军回忆说，那几年，陈天桥董事长带着他和其他团队成员几乎走遍了长三角，最终还是决定立足张江启动发展。

盛大集团是中国科创产业的领头羊，而陈天桥则认为“一枝独秀不是春，百花齐放才是春。盛大要在如火如荼的时候，主动进行角色转变，那就是From King To King Maker。”

那段时间，盛大同时启动了盛大资本作为VC投资平台，也把集团的核心业务陆续分拆成为独立的公司上市或MBO，逐步转型为一个投资集团，直到今天，盛大依然是全球科创领域大量活跃的头部VC的重要LP。

傅逞军表示，最直接地争取百花齐放科创成果的做法，就是通过提供园区空间，把科创企业和创新创业团队聚集起来，赋能给企业，培养和辅导企业发展，增加企业的成功率，减少企业失败的几率，这就是盛大天地的初衷。

于是“百花齐放”也成为了盛大天地发展过程中秉持的重要理念：要致力于打造一个让众多科创企业共同繁荣的生态环境。

2012年，第一栋研发楼才结构封顶，盛大的创业苗圃就迫不及待地启动了，盛大天地推出了“带靠谱的商业计划书来，给你全年免费办公”的政策，第一批12支团队直接入驻了突击改造的指挥部临房办公。

随着时间的推移，园区的规模不断扩大，功能也日益完善，从单一的办公空间逐渐发展为集研发、试验、展示、生活配套于一体的综合性科创社区，为企业提供了更全面的支持。

如今盛大天地已形成近百万平方米空间规模，聚集了众多“从0到1”突破的企业：歌尔声学完成从研发到量产跨越，成为全球声学巨头核心供应商；WIFI万能钥匙从苗圃起步，成为独角兽；汉图科技从10多人团队起步，成为智能打印机产品的龙头，并成功打破了国外技术垄断。这些企业的成功，是盛大天地18年耕耘成果的一个个高光亮点。

盛大中国公共事务高级总监、盛大天地副总裁罗闻

在服务企业过程中，如何把握好服务边界，盛大天地也有自己的思考。盛大中国公共事务高级总监、盛大天地副总裁罗闻在采访中坦言，在园区发展的初期，团队对服务边界的认知就突破了租赁管理、安保、保洁等基础物业范畴，定位为要提供企业发展的生态系统。随着与企业的深度交流合作，发觉这个边界其实挺模糊。

“有次一家做医疗设备的企业在申报资质时卡在了材料审核环节，距离截止日期只剩三天，企业负责人急得找到园区帮忙。按常规，这类事务不在服务清单内，但团队还是连夜派人帮企业一起梳理和整理材料，日夜赶工，最终赶在截止前完成了申报。”罗闻回忆。

这件事复盘的时候，让盛大天地整个团队确认了一点，服务边界不该是既定的条款，而应跟着企业需求走，突破边界恰恰是扩大边界的机会。帮企业对接供应链资源、协调跨部门审批、甚至为核心员工解决子女入学问题，只要是能帮企业解决实际困难的举措，团队都愿意付出尝试。

罗闻说：“我们的服务边界就像园区的围墙，看似有界，实则为企业发展随时可拆。至于扩大边界，模糊边界会带来的风险，甚至给园区带来损失，在盛大天地看来，服务创新本身就需要投资，要做好承担各类风险的准备。”

共生共荣：一个生态系统的生长密码

在18周年之际，盛大天地正式发布了科创产业3.0共生共荣体系战略，这是在“2.0生态系统”基础上的一次重大飞跃，标志着其发展进入了新的阶段。

7月28日，在张江科学城盛大天地盛研中心多功能会议厅内，嘉宾云集，随着盛大天地科创产业共生共荣体系战略的正式发布，“曙光计划”也同步启动，为符合条件的科创企业注入穿越周期、崭露头角的信心，鲸目科技、北辰软件、意仕腾科技、普坤科技等首批曙光计划入驻企业获得象征入驻盛研中心的“金钥匙”。

这一战略的发布，也是对盛大天地“共生共荣”理念的延续和深化，旨在通过构建更完善的生态系统，让更多的科创企业在这里茁壮成长。此外，盛大天地还在不断优化园区的产业布局，聚焦集成电路、人工智能、生物医药等新兴产业领域，吸引了更多相关企业入驻，形成了良好的产业集群效应。

在出发点和定位上，3.0体系实现了从“我服务你，我成就你”到“各方是共生体，相互成就”的升华。平台作为价值共荣的驱动者，整合政府、投资方、服务方、企业主体等多方资源，追求整体效益和价值的最大化，涵盖企业发展、就业、税收、科技创新等多个维度，展现出其更高的定位和更大的梦想。

对于“共生共荣”的实践，盛大天地从很早的时候就已经开始实施。盛大天地企业发展中心日常处理企业需求。比如园区的芮锋技术，盛大天地园区帮助企业出海以及与手机头部企业融通对接，实打实的支持给了企业强大的发展动力。通过园区出海服务，芮锋技术的产品走向了更广阔的市场，提升了市场影响力；通过园区“大小融通技术对接”，与手机头部企业的合作，让企业在技术交流和业务拓展上都获得了巨大突破，这对于企业抵御周期风险、实现“共生共荣”起到了关键作用。

盛大天地运营公司总裁蒋蕾

盛大天地运营公司总裁蒋蕾在采访中介绍，企业发展中心是盛大天地独特的组织保障，它的作用就是为企业解决后顾之忧，让企业能专心进行发展。而精准给企业赋能要下“及时雨”，前提是得先有“顺风耳”和“火眼金睛”。企业发展中心人员编制多、内部地位高，团队有很多人都具有博士硕士等高学历，核心就干一件事：持续高频走访客户，整合内外部资源为企业赋能。只有通过高频、深度的接触，才能精准捕捉需求、及时提供支持。

在企业发展中心的“高频走访”机制的规划中，企业发展经理每月至少与企业相关负责人深入交流一次，将企业经营状况、发展需求、面临困难等记录在“企业成长档案”，提供精准服务，如帮医疗器械企业对接三甲医院推进临床试验，为AI公司联系张江超算中心解决算力需求。

“这种走访不能是形式主义，而是真真切切地想了解企业的需求，只有了解清楚了，才能提供有效的帮助。很多时候，企业的需求是隐性的，比如一家AI企业看似只需要更大的办公区，实则是算力不足制约了扩张，这就需要服务团队突破‘租约条款’的边界，挖掘深层需求。”蒋蕾说。

18年来，盛大天地服务了上千家创新创业企业和团队，太了解企业发展过程中的痛点与诉求，所以很早就承担起了“多面手”的角色：为缺资金的企业对接投资机构，帮企业梳理融资思路；为需人才的企业组织高校招聘，根据企业需求筛选合适的人才；也可以协助企业高管解决子女上学问题，让企业负责人能全身心投入到企业经营中。这些服务早已超出传统园区的范畴。在蒋蕾看来，耐心陪伴企业穿越周期，直到它们走向成功，这既是盛大天地服务企业的初心，也是共生共荣体系的根基。

在盛大天地看来，企业单打独斗的时代已经过去，唯有共生，才能共荣。盛大天地要将这种共生共荣的智慧注入科创生态，打造一个“你中有我、我中有你，相互成就”的科创共生体。在盛大天地共生共荣体系内，有科创企业、企业发展服务端星享汇、青年乐活服务端青云社、盛大天地园区运营合作伙伴和地方政府，大家是共享共生共荣整个大蛋糕的。

从“房东”到“伙伴”：科创服务的盛大答案

站在18周年的重要节点上，傅逞军表示，盛大集团对盛大天地也有着明确的期许和目标：希望园区进一步凸显出几个特质，一是参与园区运营和服务的各方，甚至园区外包的保安公司、保洁公司，也能把自己定位成共生共荣体系的伙伴，立足长期，主动赋能，这是3.0体系的标签文化；二是园区里的科创企业，能获得更大的生存率和发展加速度，这是最重要的KPI；三是园区作为平台，努力驱动各方谋求合作多赢，而不是零和博弈，这是整合科创资源与赋能合作伙伴的基本原则；四是要深刻认识到，空间将不再稀缺，而服务的价值不可限量，必须坚持长期主义，这是穿越周期的唯一有效姿势。哪天园区企业普遍共识，不再认为盛大天地是个房东，而是企业生存发展的关键伙伴，那么盛大天地就符合盛大的期望了。

蒋蕾在采访中举了很多立足于科创企业生存与发展的细节例子。比如项目设立了尽量紧凑的独立办公空间，和尽量体面与舒适的共享区域，而企业仅为独立空间付费，共享区域则按需使用，这样可帮早期企业节省30%以上租赁成本。

“五年无忧换租”政策中，企业一定范围内的扩张或收缩时，无须承担违约责任，园区提供搬迁和装修服务。蒋蕾说，这都是把现金流让渡给企业，让企业能把更多资金用在发展上。这种模式的设计，本身就是对服务边界的突破——不再局限于“按面积收费”的传统模式，而是与企业的发展深度绑定。

“曙光计划”则是以提供5000平方米优质空间、先入驻后评审、1周内完成评审、低至1元的租金和1亿元新质生产力产业基金的多重支持，为符合条件的科创企业注入穿越周期、崭露头角的更大信心。它同时也是盛大天地科创产业共生共荣体系的重要抓手，核心在于精准呼应了科创企业在不同发展阶段的真实需求，尤其是那些处于成长关键期却暂时难以享受普惠政策的企业。

政府出台政策、体制内执行政策，更多是从宏观层面提供支撑，很难照顾到不同企业的个性化需求。而“一企一策”虽然精准，但往往容易偏向规模较大的企业。这时候，作为民营企业的灵活性优势就凸显出来了——只要找到与企业可能的共赢点，就能快速释放资源，决策链条短、响应速度快。就像青创十五条出台后反响热烈，很多企业都渴望享受政策红利，却在硬指标上差了口气。这时候，曙光计划就扮演了 “补台者”的角色：通过资源倾斜帮企业跨过门槛，企业被赋能后增加了成功胜算，后续发展起来了，平台和园区也能共享成长红利，这正是共生共荣的生动体现。罗闻表示，“曙光计划”就是想给那些有想法但可能暂时不符合某些政策的企业一个机会，说不定里面就有未来的行业领军者。

3.0体系核心竞争力在于“服务的颗粒度”。企业发展中心团队一半是有科创企业工作经验的“老兵”，一半是有产业研究背景的高学历人才，他们深入企业与创始人交流，提供精准服务，如为半导体设备企业对接上游材料商，帮工业软件公司找下游应用场景。赋能方式也更加多元化，除了延续“有求必应”的“娘家人”模式，还积极构建产业链交流平台，组织企业开展内外交流合作，助力企业拓展“朋友圈”。在人才赋能方面，不仅帮助企业匹配合伙人级别人才，还发挥规模优势为企业寻觅人才，并通过安居资源稳定人才队伍。同时，关注企业业务合作机会，为企业创造试验、展示和推广的机会，个性化的长期服务更是让园区企业感受到无微不至的关怀。蒋蕾在采访中说，服务就要做到细致入微，才能真正帮到企业。这种颗粒度的提升，本质上是服务边界的无限延伸，从基础服务到战略赋能，全方位嵌入企业发展的每个环节。

要做到不同主体更好的同频共振，在盛大天地看来，最重要的是平台要努力坚持一些合作原则：一是盛大不赚快钱，会远离只赚快钱的伙伴，亲近认同长期主义的伙伴；二是努力挖掘合作伙伴之间的共赢合作点，让每次合作的出发点就是双赢和多赢；三是把资源投放聚焦在关乎园区科创企业的生存与发展的关键赋能点上，包括人才、资金、商业模式、市场营销等；四是要全力帮助企业争取来自于政府的支持，这些支持对于企业往往是名利双收的。

“星享汇”科创平台让入驻企业共享供应链资源，作为泛科创企业联盟，链接招商银行、中国银联等伙伴，提供产业投资、政策规划等服务，成为科创资源“转换枢纽”，运营原则更加“贴心”。3.0共生共荣体系强调“要锦上添花，更要雪中送炭”，盛大天地充分认识到创新创业的艰难，以最大的善意和支持帮助企业度过困难期和转型期。

回顾18年，盛大天地从1.0“物理空间提供者”、2.0“生态系统构建者”发展到3.0“共生价值创造者”。盛大天地深知创新创业生态需要共同维护和共同投资，并未满足于已有的成就，在18周年之际发布科创产业共生共荣体系战略，是在“2.0生态系统”基础上的一次重大跃升。共生共荣，才能穿越周期，才能迎来各方的共同成功。

关于盛大天地的未来，傅逞军表示，下一个18年，盛大天地将坚持立足张江、深耕张江，让更多科创种子在这块科创热土生根发芽，长出能改变世界的企业。

在科创产业共生共荣体系战略和曙光计划等一系列举措的支持下，盛大天地将继续为科创企业打造更加优质的发展环境，推动多方实现共赢。让我们共同期待，在这片创新沃土上，将诞生更多优秀的企业！