01

本人无法去银行激活社保卡，他人能代办吗？

答：根据银行监管的有关规定，激活社保卡金融功能需要本人持有效身份证件和社保卡，前往卡面标明的社保卡服务银行的柜台办理，同一银行的全国网点均可以办理激活。目前，全国大部分地区已实现在社保卡服务银行窗口同时完成社保功能启用和金融功能激活。

高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人员，可按相关程序向社保卡服务银行申请上门服务，或者代理办理服务。

02

社保卡丢失后重新补办，还需要重新激活吗?

答：补换社保卡后需要启用社保功能和激活金融功能后才可使用对应功能。在进行社保卡补换时，银行账户资金不受影响。

如换卡后仍为原社保卡服务银行，原卡的银行账户资金将直接转至新卡，需持卡人认证后方可使用。

如更换为其他的社保卡服务银行，持卡人可以在原社保卡服务银行线下网点或网上银行办理原卡银行账户内资金转移或取出业务，办理完成后再将原卡的银行账户注销即可。

03

申领社保卡，可以自选服务银行吗？

答：申领社保卡时，群众可以根据个人意愿选择社保卡服务银行，具体可咨询当地社保卡服务网点。