记者帮忙

近日，兴庆区嘉屋苑北区小区的居民徐先生联系到记者称，他们小区周围的其他小区都已陆续完成了老旧小区改造项目，而他所在的小区也建成20多年了，公共区域出现了大大小小的问题，但是迟迟不见改造动静。这让他很着急。

“小区地面凹凸不平，多处地砖脱落。下雨的时候，就会出现大片积水，雨水根本渗不出去。出行非常不方便，还有安全隐患。”徐先生指着一处墙面说道，“墙面有裂纹，多处墙皮脱落。房檐有时还往下掉水泥片。”

“当时装修时，打开墙面看了，就是屋里的墙上铺了一层两公分的苯板，挂着铁丝网抹了点水泥。拿手一敲，墙都是空的，冬天达不到好的保温效果。”

此外，小区的电线老化也让徐先生很担忧。

“现在家里电器都多，以前这老楼没那么大的负荷，再加上二十多年了电线也不同程度老化了，之前反映用电量过大时不时出现跳闸的情况。也出现过电线起火的情况，幸亏供电局工作人员及时进行了抢修处理。”

“周边的小区这两年都改完了，墙面刷新了、路面铺平了、下水也通畅了，就我们小区没动静。”徐先生告诉记者，“就希望尽快考虑把我们小区纳入老旧小区改造项目中，尽早改善一下我们的居住环境。”

经记者联系，宁夏和愉物业管理有限公司客服经理陈女士来到现场，对相关情况进行了介绍。

“我们物业是2025年1月入驻的。据业主反映，上一届物业曾联合社区争取过老旧小区改造项目，但因部分业主不同意，最终未能申请下来。”陈经理表示，“我们入驻后，也有居民反映管道老化、墙体保温差、电路改造等问题，我们都进行了登记。”

“目前，物业只能定期安排电工检查电路、保安巡视楼体安全隐患，汛期前清理下水管道。对于业主反映的相关问题进行缓解或者预防。”陈经理告诉记者，对于居民的改造诉求，他们也会收集意见，统一上报给社区。

随后，记者与求助人徐先生一同来到兴庆区富宁街利群社区了解更多情况。

“2022年，我们曾征集过嘉屋苑北区小区居民对于改造的意见。当时同意率不到60%，达不到改造项目的申报要求，所以没能纳入2023年的改造计划。”

该社区党委书记赵文翠介绍道，近年来，银川市的老旧小区改造项目多以节能改造为主，主要涉及保温层和屋顶防水。但嘉屋苑北区的情况比较特殊。

“小区有保温层，可如果要重新做，就得先拆除原有保温层。当时征求意见的时候，部分居民觉得现有保温层质量挺好的，不愿意换。”

“老旧小区改造是民生工程，必须尊重居民意愿。据此前了解到的情况，这个小区大多数居民的诉求其实是路面平整、管网改造等环境提升，但这类改造不在节能改造的范畴内，需要申报专门的管网改造或环境改造项目。”该社区党委书记赵文翠告诉记者。

“老旧小区改造项目的申报流程有明确规范：社区先梳理居民需求，结合小区实际情况整理成清单，再根据上级部门发布的项目类别进行申报，而‘大部分居民同意’是申报的前提条件。”

“针对这个小区居民的最新诉求，社区接下来也会开展入户走访，重新征集居民意见，了解大家的需求是否发生变化。如果多数居民同意改造，且需求符合申报项目的要求，我们会第一时间整理资料上报，积极争取纳入改造计划。”

该社区党委书记赵文翠说道。

记者:刘懿薰 杨晨宇 王昊辰

编辑:王瑜婧

审核:申亮

监制:孙磊

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