凉州区社会治安综合治理中心搬“新家”啦！

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实解决好事关群众切身利益的急难愁盼问题，推进矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。凉州区整合各方资源力量，全面完成区综治中心改造提升，将于8月11日入驻运行。

一、办公地址及电话

➢湖滨壹号商业综合体B座1-3层（区电力局家属院南侧）。

➢咨询电话：0935-2211011

二、办公时间

上午8:30-12:00，下午14:30-18:00，国家法定节假日除外。

三、服务事项

主要受理婚姻家庭、邻里纠纷、道路交通、房产、损害赔偿、劳动争议、合同、商事、物业管理、行政及其他社会矛盾纠纷，提供政策咨询、法律咨询、信访接待、法律援助、诉讼服务、心理服务、劳动保障、妇女儿童维权等服务。

四、功能介绍

综治中心是什么？

综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安建设的重要平台，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。凉州区综治中心实行“1+3+7+N”场地布局，一层为引导受理区，设立综合服务大厅（4个常驻部门窗口，5个轮驻部门窗口）、行政调解（裁决）室、信访接待中心、警务服务中心（公安+调解室），以及自助查询、群众等候区（劳动者驿站）；二层为多元化解区，设立公共法律服务中心（行政复议、公证、法律援助、首席法律专家咨询），检察服务中心、诉讼服务中心（立案、速裁、司法确认、调解指导），设置婚姻家事调解室（执委调解室）、房产物业纠纷调解室、商事调解室、金牌调解室、劳资纠纷调解室（劳动维权中心）、道路交通矛盾纠纷调解室、群体性矛盾纠纷调解室（区级领导接访室）、劳动人事争议仲裁庭、仲裁调解室等功能室；三层为指挥调度区，主要设立社会治安分析研判室、指挥调度室，以及心理服务中心。

群众有什么样的困难和诉求可以找综治中心？

①矛盾纠纷调解。群众对自己身边遇到的矛盾问题，可以到综治中心申请行政调解、司法调解和专业调解组织调解。如婚姻家庭矛盾、邻里纠纷、房产物业纠纷、安全生产纠纷、商事纠纷、劳资纠纷等。

②便民法律服务。群众需要解决法律方面的疑问，公共法律服务中心提供法律咨询、法律援助服务，同时提供法律专家咨询、行政复议、公证等便民法律服务。

③诉讼服务。对调解不成或适宜诉讼的案件，当事人可以在诉讼服务中心登记立案，诉讼服务中心向当事人提供速裁快审和其他诉讼服务。

④心理咨询服务。对群众因家庭矛盾、突发事件等导致的心理困扰给予心理疏导，并向群众提供心理健康教育，适时开展心理健康公益讲座。

为什么要到综治中心调处矛盾纠纷？

区综治中心统筹部门资源力量，形成“一站式”调处机制，对涉及多领域的矛盾纠纷可多部门联动高效化解，避免“多头跑，反复找”的问题，相比诉讼、仲裁等途径，综治中心调解不收取任何费用，且程序灵活简便，能够衔接人民调解、行政调解、司法调解等多种方式及时化解矛盾纠纷，若调解不成功还可以直接通过诉讼、仲裁等途径解决，同时还可以提供法律援助、心理疏导等服务。

五、温馨提示

前来办事请携带身份证件及与问题相关的材料，以便提高办事效率。因办公地点搬迁给广大群众带来的不便，敬请谅解！

欢迎广大居民朋友积极参与社会治安综合治理工作，如您有相关需求或建议，可随时与我们联系。我们将竭诚为您提供优质、高效的服务，共同营造平安、和谐、稳定的社会环境！

来源：凉州区综治中心

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