现代快报讯(通讯员 秦公轩 记者 季雨)日前,南京市公安局秦淮分局大明路警务站接到市民黄女士报警求助,称自己的父亲正在遭遇电信网络诈骗,自己现在不在家,求助民警前往劝阻。接到报警后,值班民警闵远超、辅警李培和白耀华迅速赶往现场。

来到报警人父亲黄先生家中,此时其正在与对方开着视频通话按要求操作手机,民警见状立即上前制止,让黄先生暂时停止一切操作。原来,黄先生当晚接到一个自称某短视频平台客服的电话,对方表示黄先生在短视频平台上购物时,不小心点错了,如果不及时处理将产生800元的扣款。由于黄先生平常拥有多个社交平台账号,之前也出现过误点误触导致扣费的情况,因此接到电话后的黄先生没有多想,为了避免扣费,立马按照对方的指示下载了陌生APP,并开启手机飞行模式,因此手机被远程操控。

其间,黄太太发现了丈夫的异常,想要制止丈夫进一步操作,然而黄先生不听劝阻继续操作。情急之下,黄太太只好打电话给女儿,女儿这才及时报警。民警进一步询问,确认黄先生卡上有30万元存款,还有20万元理财等资产,好在转账前一刻民警赶到家中拦住了黄先生,尚未产生损失。

随后,民警电话联系了黄女士,建议其尽快到父母家协助父亲将银行卡冻结,并且检查清理手机。同时,民警告知黄先生这就是典型的客服诈骗,千万不要再与对方交流,更不要下载任何陌生软件。处理妥当后,民警才放心离开,黄女士一家也对民警的帮助表示了感谢。