「分享商业认知,解读财富密码」

本文是万叔的第729篇原创

大家好,我是创始人万叔。‍

昨天在星球里发了专享文章,引发了很多人的深刻讨论。

为什么在这个热度已经过去的时候,还要发这种,几千字的,像论文一样的,详细分析的文章呢?

因为这个社会,缺了一些,去了解事实的人。

这个生态位,如果能形成商业闭环,万叔是很有兴趣的。

之前在《》里讲过。

如果不干咨询,万叔可能想干一个调查记者。

以下是正文。

今天去一个,做文化咨询同行公司做分享。

因为现在的经济转向,各行各业都受到了不同程度的冲击。

而咨询公司的业绩,和所服务的客户的业绩,是强相关的。

受到经济+AI的冲击,都在想办法转型。

万叔说,以前的段子,业绩好的时候需要咨询帮忙提升,业绩不好的时候需要咨询帮忙救命。

只对了一半。

当业绩不好的时候,先砍掉的就是咨询、培训费用。

收缩规模,降低开支,以备过冬。

这个同行是做企业文化咨询的,比万叔做战略-组织咨询还要小众。

而且,商业模式也有点不一样。

文化走的是高举高打路线,是麦肯锡的风格。

当年麦肯锡做咨询,怎么获客的?

只吸引,不推销。

医不扣门。

有业务的时候,高冷的去做业务,做客户的智囊、合作伙伴。

没有业务的时候,搞趋势洞察,发“麦肯锡季刊”。

典型的,我宁愿把牛奶倒了,也不打折的商业逻辑。

这样做有个好处,顾问作为智力型工种,是张弛有度的,不会一直悬着。

而大多数,国内咨询公司的逻辑,是把顾问当咨询民工。

按项目计酬,类似流水线上的计件工资。

当咨询公司从上到下,都形成这种思维的时候,那么就会有成本意识。

会以成本最佳,而不是服务最佳的方式,去考虑项目。

这也是内咨的咨询项目,多数停留在几十万到小百万之间,要不上价格的原因。

把一个服务的奢侈品,卷成了按成本+毛利率的工业品。

当然,现在也受到了冲击。

所以也都在想办法转型,开辟新的道路。

万叔的路径,是寻找新的客户,从过去主要通过中介渠道,变成靠吸引力和影响力,直面客户,在新的赛道上竞争。

主要方向,是站在时代的拐点上,帮助企业营销获客。

文化的路径,是提升品牌势能,提升影响力。

通过传统渠道+新媒体渠道的方式,放大声量,奠定细分赛道的用户心智。

所以,同样都是咨询公司,大家思考问题的角度,不一样。

跟文化聊到最近的一个事儿,爱康国宾的老板说,你怎么可能要求几百块的体检,检查出所有问题呢?

从理智上来说,大家都觉得说得没毛病。

但在互联网铺天盖地的破圈推广下,作为普通人,都有觉得被冒犯。

文化说,原因是因为他们的客户假设不一样,老板把客户假设成一分钱一分货的被服务对象。

所以,哪怕公关团队可以发文道歉、解释,但客户假设不变,始终改变不了大家的看法。

所以,企业文化、公关是一个一把手工程。

还把这个事情做了抽象,总结出一个ABDF模型。

万叔听完,哈哈大笑,果然每个人看事情的视角不一样。

文化说,那你怎么看?

万叔说,我倒是觉得,他说这话本身没有问题,在于对象问题。

简单来讲,对陌生人、粉丝、铁粉、利益圈的人,说的话,是不一样的。

在万叔的流量打法里,有一个漏斗模型,就包括了对每一层的家伙,讲什么样的话。

万叔接着说,过去这些老板,对内,对客户,习惯了。

这些对象,因为一直接触,旁边有人介绍,所以很快能磨合。

但是互联网上,就没那么多人,知道你、懂你的脾气。

所以,小范围内讲的话,和公众场合讲的话,对象不一样,共识基准线不一样,就容易失真。

因为剪辑后的断章取义,没办法把背景、基准线带入进去。

万叔打开知识星球,说,这就是我为啥,要运营一个知识星球的原因。

你看里面写的内容。

如果不是对万叔有了解,认可,价值观基准线一致的家伙。

有些看了,就会觉得不适。

甚至爆发争吵。

没必要,不教育,只筛选同频的人。

就像同样说一句,我喜欢你。

如果是心仪已久的对象说,会觉得开心、心动。

如果是路上的一个陌生人、痴汉讲,会被吓一跳。

同样的话,对不同的人说,效果不一样。

基准线思维、用户思维。

文化说,所以你的这套流量打法,就是解决这个问题的,对吗?

万叔说,是的。

之所以,我们可以服务不同的行业,并不是因为我们对每个行业研究都多深刻。

而是我们有一套方法论,把你线下的业务、线下的语言体系,搬到线上来。

一层一层,进行筛选,实现你业务线的拓展。

你还是讲你擅长的内容,讲你擅长的点,不是另起炉灶。

但是通过我们的框架,方法论,变成符合互联网习惯的内容。

并且,把原来的,掏心掏肺的所谓干货,破碎掉,分层,不同的深度给不同认可度的人。

这样,既能实现转发,又能实现转化。

咨询说,那,对那些刷视频的,看不到深度价值的东西,岂不不公平?

万叔说,这是趋势。

因为你以为是要有价值,就像你去相亲,说奔着结婚去的,上来就亮房产证。

结果吸引来的都是捞女。

按规律是,先吸引,再深入了解,最后达成一致。

你顺着规律做业务,越做越轻松。

逆着规律做业务,越做越艰难。

虽然真相往往反人性,不是么?

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