（来源：沈阳日报）

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本报讯（特约记者吕良德）“多亏有社区的帮助，我们母女二人才这么快就办成了低保，真是太感谢了！”近日，铁西区笃工街道人民里社区居民张露和母亲刘书杰满怀感激地将一面写有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗送到社区党委书记李娜娜手中。

居民张露与母亲刘书杰均为肢体残疾，平时仅靠母亲微薄的退休金艰难维持生计。面对居民的困难，社区党委高度重视，书记李娜娜立即部署对这对母女的精准帮扶，多次强调“要设身处地为居民着想，为群众办实事”。网格员熊月迅速启动了对张露家庭的低保申请工作，她耐心细致地帮助母女俩整理、核对每一项申请材料，不厌其烦地解释政策条款，并且一次次往返于街道和各相关部门之间，积极沟通协调每一个环节，确保流程无缝衔接、快速推进。在笃工街道办事处的精准指导和社区的积极帮助下，张露母女二人的低保申请成功获批。这份雪中送炭的保障，极大地缓解了母女俩的生活压力，也坚定了她们对生活的信心。