2025年7月30日0时50分，由惠州铁路公安处值乘的由青岛北开往深圳的T397列车运行在济宁至商丘南区间，正在巡视车厢的黄送明警官接1车76座旅客陈先生求助称:自己放在1车行李架上的一个黑色双肩背包不见了，请求帮忙查找，背包里有他的出差的换洗衣服和自己公司的重要资料及其他生活用品。接报后黄警官立即在车厢开展工作，询问周围的旅客有没有看到拿着黑色双肩背包的在济宁下车的旅客。同时在一车55座上方行李架上找到一个无人认领的黑色双肩背包，凭借多年的工作经验分析可能是旅客错拿了行李。后在支队指挥室的帮助下查到了1车55座旅客王先生的电话并取得了联系，经查实是其刚才在济宁站匆忙下车，旅客王先生拿错了李某华的双肩背包。最终他们俩人互相留下电话并加了微信，将拿错了的黑色双肩背包互相还给对方，旅客陈先生为了表示感谢写下感谢信一封。

惠铁乘警温馨提醒：乘坐火车时请妥善保管好自己的个人物品，避免因粗心大意遗忘在列车、候车室或站台上，造成财产损失。如遇物品丢失情况，可以第一时间拨打12306或者寻求列车乘警帮助。 （惠州铁路公安处乘警支队 黄送明）