近日,大桥街道紫华居委退役军人服务站内人头攒动,欢声笑语不断。一场以“桥联三离戎耀紫华 军民同心共建情深”为主题的双拥共建活动在这里举行。

这场活动不仅续写了军地共建20周年的深厚情谊,更以实实在在的便民服务诠释了新时代双拥工作的深刻内涵,让军民鱼水情在社区基层落地生根。

活动现场,醒目的双拥标志随处可见。服务站内,军地双方代表齐聚一堂,社区居民和退役军人络绎不绝。有的在健康咨询摊位前排队等候军医的诊疗,有的在理发服务点前谈笑风生,还有的在政策咨询台前认真聆听工作人员的讲解……军民互动的场景构成了一幅生动的双拥画卷。

二十年共建情谊 新时代再普篇章

在签约仪式上,紫华居委退役军人服务站与上海警备区虹口第三离职干部休养所党支部正式结对共建。大桥街道、虹口三离等相关负责人共同见证这一重要时刻。这份延续20年的军民情谊,在新时代焕发出更加耀眼的光彩。

“双拥工作是我党我军的光荣传统和特有的政治优势。”大桥街道相关负责人表示,“自2005年共建签约至今,我们与虹口三离的友谊历久弥新。今天,我们再次携手,就是要将军民共建推向更深层次、更广领域。”虹口三离相关负责人同样感受颇深。他说:“20年来,我们与大桥街道的共建情谊不断深化。今天的新签约,标志着我们的合作迈入了新阶段,我们将继续为社区提供更多优质服务。”

记者了解到,这份共建协议不仅是一纸文书,还是军地双方深厚情谊的见证。20年来,大桥街道与虹口三离在社区服务、军民联谊、困难帮扶等方面开展了卓有成效的合作,为社区居民和退役军人提供了实在、可靠的帮助。

便民服务暖人心 军民互动显真情

签约仪式后,相关负责人共同为“双拥共建便民服务柜”揭幕。这个由虹口三离专门定制的服务柜,配置了轮椅、体重秤、雨伞架、血压计、急救包、打气筒等便民设备,将军爱民的情意化作触手可及的服务。

“这个服务柜太实用了!”居民王阿姨摸着崭新的轮椅说:“我老伴腿脚不便,以后借用轮椅就方便多了。”

一旁的便民服务摊位前更是热闹非凡。六个服务点一字排开,为社区居民和退役军人提供全方位的服务。其中,由虹口三离军医团队带来的针灸、艾灸理疗服务最受青睐。现场,军医们耐心地为居民解答疑问,精湛的医术和亲切的态度赢得了阵阵称赞。

在贴心生活帮摊位前,大桥街道退役军人志愿者服务队提供的理发、小修补服务也是人气爆棚。志愿者一边为居民理发,一边和大家唠着家常。他说,能为街坊邻居做点事,他们心里特别高兴。

此外,为了满足居民需求,活动现场还特设政策直通车摊位,来自街道社区事务受理服务中心工作人员仔细向居民仔细向居民解答着有关社保、医疗等民生政策的疑问;戎耀大桥街道退役军人思政指导员工作室则专门为退役军人提供优待政策咨询,让尊崇军人的理念落到实处。

领导带头作表率 服务群众零距离

记者注意到,在“戎耀大桥思政工作室”摊位前,一位退役军人正在咨询优待证补办事宜。街道相关负责人主动上前,以志愿者身份指导他填写申请表,并耐心演示如何使用“随申办”小程序查询崇军优待项目。

“平时街道退役军人服务站窗口服务态度好,办事效率也很高。” 办理完业务的退役军人老虞感慨道,“今天社区搞双拥便民活动,我就近参加顺便就解决了问题,服务真好真方便。”随后,街道负责人还详细询问了他对街道服务窗口的意见建议,认真记录下每一个反馈。

这种“领导帮办面对面”的服务模式,既拉近了党员干部与群众的距离,也体现了大桥街道“以退役军人为中心”的服务理念。

创新服务模式,打造双拥品牌。

近年来,“戎耀大桥”街道双拥工作及退役军人服务保障体系建设不断创新发展。从建立退役军人志愿者服务队,到设立思政指导员工作室;从开展常态化走访慰问,到组织丰富多彩的军民联谊活动,大桥街道始终在探索双拥工作的新路径。

“这次活动只是一个开始。”大桥街道相关负责人告诉记者,“我们将继续推动军地双方深化合作,不断创新双拥工作模式,拓宽服务领域,提升服务质量。”下一步,大桥街道计划在更多社区推广便民服务柜,组建专业化志愿服务队伍,并利用数字化手段提升服务效率,打造具有大桥特色的双拥工作品牌。

文字|窦雨琪

图片|窦雨琪

编辑|陈露 吕昊雪(实习)

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