作者 | 梳子姐
新华社的评论,就差把话筒直接塞到张平文嘴边了。
镜头回到7月31日深夜,武汉大学图书馆事件余波未平,记者把电话打到校长办公室——“学校会不会撤销对肖同学的处分?”张校长答得滴水不漏:“还在处理。”记者追问:“什么时候公布?”对面回了七个字:“还要等上级安排。”
就是这七个字,把武大直接送上了热搜。
今天上午,新华社“新华视评”《舆情应对“唯上不唯实”是一种“向上甩锅”》不点名地进行了开炮。
明明校规里写得明明白白的处分复核,却要“等上级发话”;明明法院已经给出结论,却要“层层上报耗到舆论升温”。一句话——这不是请示,是甩锅;不是谨慎,是躺平。
武大是副部级高校,校长跟武汉市委书记平级,处理一张记过通知书也要“等上级”,那是不是食堂换菜谱还得报教育部?
又是熟悉的“已转上级”。短短四个字,像一堵防火墙,把滚烫的民意隔在屏幕外,把滚烫的锅甩给天花板。
舆情刚冒头,字斟句酌的“情况说明”先登场;群众刚追问,滴水不漏的“正在核实”便上线。一句“等上级通知”,既像免死金牌,又像免责声明:锅在飞,人在躺,责任在云上漂。
妙啊,真是妙。把“对上负责”玩成了“向上甩锅”,把“群众路线”走成了“领导专线”。只要上级没拍板,天塌下来也是“程序正义”;只要文件没盖章,洪水滔天也与我无关。
至于舆论沸不沸、群众急不急,那是另一个维度的事——毕竟,在KPI里,“舆情零发生”才算绩效,“领导没批示”就等于无事发生。
于是,基层干部成了最会打太极的“段子手”:
“您反映的问题很重要,我们已第一时间向领导汇报”——翻译一下:球已传出,勿Cue;
“相关方案正在研究”——再翻译:研究到地老天荒;
“感谢监督,欢迎继续提宝贵意见”——终极翻译:您说得都对,但改不改另说。
这套话术背后,藏着三重算计:一是不犯错,宁可不做事;二是不扛雷,宁可不发声;三是不得罪人,宁可不得分。
说到底,是“精致利己”披上了“合规外衣”,是“躺平哲学”找到了“制度接口”。
可群众不是NPC,舆情不是舞台剧。
当“等通知”成了万能回复,等来的只会是信任塌方;当“听安排”成了标准动作,听见的只会是民心远去。
那些本该在一线熄灭的火星,就这样在层层请示中烧成燎原之势,最终烧掉了公信力,也烧掉了干部自己的椅子。
问题的根子在哪?
在于有的地方把“零舆情”当政绩,把“灭火”当本事,一出事先问责基层干部,却不问政策本身是否带着火星子;
在于有的地方把“请示”当护身符,把“留痕”当挡箭牌,文件越传越厚,实事越做越薄。
当“免责”成了最高优先级,“作为”自然就成了奢侈品。
破局之道,无非两句话:给基层“卸枷”,让干部敢扛事。给上级“加压”,让决策接地气。
卸枷,就要破除“一出事就找人背锅”的洁癖。
舆情不是敌情,群众不是对手,把批评当补药,才能把危机变契机;加压,就要建立“限时响应”的硬杠。
舆情不过夜,答复不跨年,把“领导批示”变成“制度应答”,把“层层上报”变成“就地解决”。
别忘了,公众最在意的从来不是谁签字,而是谁解决;不是“程序走完了”,而是“事情办成了”。
别再让“等上级通知”成为懒政的遮羞布。
毕竟,通知可以等,民心不能凉。
-完-
笔不阿贵,文不奉承
yanbaoer2024
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