近日
温州南开往郑州东的
G1992次列车上
乘务员李冰雪在车厢内例行查票时
发现一位右臂衣袖空悬的老人
一脸局促的站在车厢连接处
怎么回事？
“大娘，您去哪，我看看您的车票位置”。李冰雪轻声询问并帮忙查询，看到购票信息后心头一紧：这趟列车由前后两组列车重联运行，老人座位在另一组车厢，她上错了。重联列车两段车厢互不相通，老人行动不便，若无人协助，短时间内难以自行抵达。李冰雪安抚好老人，为她找地方先坐下，同时安排乘务员下一站到站后接应老人回到自己座位。
李冰雪立即用对讲机呼叫后组9车乘务员米思齐：“这边有一个独臂老人在13车厢，你一会来8车门口接应，送到13车厢，大娘带的有行李。”不久，列车徐徐停靠站台，车门开启，一场无声的接力展开。李冰雪拎着老人的行李、搀扶老人到站台上，越过人群一眼就看到前来接应的米思齐，几十秒便完成了这次温暖的交接。
米思齐接过行李，温声护送老人安全落座后，便回到了岗位上。13车乘务员李静接力照顾：“大娘，喝点热水吧，我就在旁边，有事随时叫我。”“谢谢，谢谢。” 老人声音微颤，满眼感激。“不用客气，保障您旅途舒适安全是我们应该做的。” 李静笑着回应。
临近老人目的地时，李静提前取好行李，搀扶老人到车门口等候。到站下车后，她请车站工作人员重点照顾老人出站，这场爱心接力圆满完成。
什么是重联动车组列车？
在节假日以及暑运、春运等需要大运力的情况下，铁路部门通过增加重联动车组，将两列相同型号的8辆编组动车组连挂在一起，变成16节车厢的长编组列车，从而增加运输能力，更好地满足旅客出行需求。
注意！
由于动车组重联运行
是依靠车钩连接的
所以8号车厢和9号车厢并不连通
小编提醒广大旅客
乘车前请确认好车厢号
如果万一上错车厢
并且列车已经关门
不用着急！
及时跟列车工作人员反馈
待列车到达下一站时
从站台上移步到另一组列车上即可
来源：郑州铁路
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