图们市市场监督管理局始终把企业和群众的办事需求放在首位，常态化开展延时服务，以“小举措”打通营商环境“中梗阻”。

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近日，市场监管局行政审批窗口接到王女士来电，希望办理公司设立登记手续。工作人员从电话中得知，王女士在图们市有一项重要的商务合作待开展，需要尽快取得营业执照。但由于王女士人在外地，前期对公司设立流程和材料规范了解不足，提交的申请材料存在问题。了解到王女士的情况后，工作人员立即行动，为王女士提供“多对一”服务，耐心细致地指导王女士补充、修正材料，同时，审批人员开展材料审核与系统录入工作，确保各个环节无缝衔接。

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在工作人员加班加点多岗位协同配合下，原本需要1个工作日才能完成的设立登记流程，被成功压缩至短短1小时内办结。当王女士从工作人员手中接过营业执照时，激动不已，连连称赞：“没想到工作人员为了帮我解决问题加班加点，这样的服务既高效又暖心，让我真切感受到了咱们图们市监局的关怀和支持!”

此次加班服务只是图们市市场监管局日常工作的一个缩影，长期以来，图们市市场监管局始终坚持以群众为中心，积极推行延时服务、容缺受理、全程帮办等便民举措，切实解决群众办事难题，不断提升政务服务效能和质量，赢得了广大群众的信任和好评。未来，将继续秉承初心使命，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。

来源：图们市委宣传部