案例一

2025年8月9日，白银市居民王某收到一个关于网课退费的快递函，称未学完的网课可以进行退款，于是王某扫描了函中的二维码下载一名为“某某城”的APP，注册登录后便有客服主动联系王某进行退款，对方称退费需要通过购买基金返利的形式进行。王某听信后向该APP充值100元，随后收到120元的返利，之后又选择500元的套餐充值，返利600元，王某渐渐落入对方的圈套。第二天进行充值时，客服称操作失误无法返现，需继续充值直到系统提示成功，但每次都显示操作违规。客服又告诉王某可以购买指定商品更换修复通道，于是王某继续按照对方的指示网购电子产品、黄金等并直接寄送到指定地点，直到王某实在没钱才意识到自己被骗，遂到公安机关报案，共计被骗150000元。

防范提示：目前以退费形式的电信网络诈骗主要包括学生网课退费、成人网课退费、考公机构退费、投资理财产品退费等，正规退费流程一般都是以原路返回的形式返还当事人的缴费账号，凡退款时要求额外支付费用的、购买股票的、购买理财产品的都是诈骗。接到自称主动退费的电话时，一定要保持警惕，不向陌生账户转账汇款。

案例二

2025年8月5日，白银市居民达某在网上浏览贷款信息时，看到一条“某金融”的贷款广告，随后下载了该陌生软件申请了288000元的贷款，并绑定了自己的银行卡和手机号。因为在提交时显示银行卡错误，于是达某询问客服如何操作，客服称因达某卡号输入错误导致贷款被冻结，遂指引达某下载一款聊天软件让其联系业务经理修改卡号，下载登录后经理告诉达某贷款已成功下放，但是因账户冻结现需要向指定账户转账57600元解冻，之后这笔钱会和贷款一起下款。达某转账后提现时显示余额不足，经理说提现时间太迟需继续充值才能提现，达某意识到自己被骗，遂到公安机关报案，共计被骗57600元。

防范提示：办理贷款一定要到正规的金融机构，如果需要通过网络方式贷款，务必从手机官方应用商城下载正规贷款APP，切勿点击陌生网址链接申请贷款，谨防误入虚假APP或钓鱼网站，凡是在放款前，以交纳“手续费、保证金、解冻费”等名义要求转账刷流水、验证还款能力的都是诈骗，如遇可疑情况，可立即拨打96110电话咨询求助。

每周警情：2025年8月4日至11日，全市共发生电信网络诈骗案件16起，冒充客服类诈骗4起，贷款办卡类诈骗3起，网络交友类诈骗2起，虚假网络投资理财类诈骗2起，虚假购物、服务类诈骗2起，冒充公检法类诈骗1起，教育退费类诈骗1起，刷单返利类诈骗1起。

警方提醒：广大人民群众在转账汇款时，一定要提高警惕、加强辨识，不轻信、不贪心、重核实。如被骗，请及时拨打110或96110反诈专线报警。

★来源：白银公安