大家都知道胖东来的员工服务好、产品质量好,但是今天刷到一个视频再次刷新了我的认知。
一个坐轮椅的女孩一个人逛胖东来,她来到天使城店附近,遇见一个交警同志,知道她想逛胖东来,就在后面把她推上了斜坡。
工作人员看到她行动不便,就走电梯把女孩给带到超市门口,并且交代超市的同事关照一下她。专门有一个员工跟着女孩,还帮她挑拣商品。
到了饭点的时候,工作人员把她送到吃饭的楼层,并且帮她点好餐,交代餐厅员工,等女孩吃完饭,记得通知他一声。
女孩吃完饭,准备出门打车,工作人员把她送到了门口,并且帮她拦了出租车。
大家是不是以为到这里就结束了呢?没想到胖东来直接派了一个员工,把女孩送到车站,然后这名员工再坐车回去,我的天,这是什么服务啊,简直闻所未闻。
坐上车之后,女孩坐在后排,胖东来的员工坐在前排,这位员工直接把车费给付了,没想到胖东来能做到这一步,我是万万没想到。
这个女孩也不是差事的人,趁着胖东来员工下车拿行李的时候,女孩把回去的车费给付了,表示不能让别人拿钱。
女孩最后和胖东来的员工和司机大姐合了影,还一人送了一个小挂件。
胖东来的员工这是把爱发挥到了极致,真的是用心服务顾客,天天那么多去参观胖东来的企业,这种东西他们肯定学不到吧。
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