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一边辱华,一边还想吃中国市场的红利?没门!
2025年8月15日,Swatch官网悄然上线一张广告宣传图,一位亚裔男模刻意用手指拉扯眼角,做出夸张的“眯眯眼”造型,话题阅读量在短时间内突破千万, 让网友的愤怒如野火般蔓延开来。
要知道“眯眯眼”这个动作,在欧美种族主义历史上被专门用来丑化东亚人,是国际公认的歧视符号,当Swatch客服被投诉电话打爆时,他们才察觉事态不妙,火急火燎在次日深夜发布了一条道歉声明。
然而看到轻飘飘的道歉声明时,大家还是不愿买账,有网友一针见血指出Swatch的行为:
“这不是无知,是坏!”
有意而为还是无心为之?
“眯眯眼”这一动作的背后,承载着深重的历史包袱。
19世纪的西方社会为了排斥东亚移民,特别是华人,所以肆意宣扬“黄祸论”,将东亚人描绘成“祸水”,会威胁白人社会的存在。
在这一背景下,西方影视和文学作品中出现了大量丑化东亚人的形象,最典型的便是“傅满洲”这一虚构角色。
他身着清代服饰,面容瘦削,眼部被刻意画成上斜的“眯眯眼”,被塑造成狡诈、邪恶的反派,这种形象不仅强化了对东亚人的刻板印象,还将“眯眯眼”与种族歧视牢牢绑定。
因此,当Swatch的宣传图片中出现类似动作时,中国消费者迅速将其解读为对自身文化的侮辱,这种愤怒并非一时冲动,而是源于对历史伤痛的深刻记忆。
Swatch作为一个在中国经营多年的品牌,理应了解这一动作的文化敏感性,却依然选择了这样的宣传方式,让人难以相信这只是无心之失。
事件发生后,中国消费者的反应迅猛而直接。社交媒体上,网友们纷纷表达愤怒,大量投诉涌向Swatch官方渠道,相关话题迅速登上热榜。
而国内多家电商平台紧急下架Swatch部分产品,线下经销商也暂停了新货采购。
这对Swatch而言,无疑是一次沉痛的打击,要知道在2023年,Swatch集团在中国市场创造了26.3亿瑞士法郎销售额,占其全球总收入的三分之一,是名副其实的“压舱石”。
即便在2024年中国市场销售额大跌30%的情况下,中国区贡献仍占其全球总销售额的27%,相当于每卖出四块Swatch手表,就有一块被中国消费者买走。
但Swatch的反应却令人心寒,中国消费者已经怒火中烧,品牌方却拖到16日深夜才在微博发布轻飘飘的道歉声明,声称“已在全球范围内删除所有相关资料,深表歉意”。
更让人愤怒的是,有媒体发现,在道歉声明发出后,争议图片在欧美及港澳台官网上依然挂着,直到17日才被清理干净,一边靠中国消费者养活,一边在宣传中输出种族歧视内容,这种“吃饭砸锅”的行为,彻底点燃了中国消费者的怒火。
短短48小时内,Swatch付出了惨痛代价,8月16日公司股价应声下跌超过3%,创下近三个月最低点,京东、淘宝等电商平台火速下架涉事的Swatch ESSENTIALS系列产品。
社交平台上,“抵制斯沃琪”话题下聚集了几十万讨论,愤怒的消费者晒出剪断表带的照片,宣告与这个品牌彻底“绝交”。
消费者用实际行动告诉Swatch:中国市场的尊重,不是靠敷衍的道歉就能买回来的。
Swatch的教训,在“洋品牌”中并非首例。
辱华品牌的末路
2018年,意大利奢侈品牌杜嘉班纳(D&G)因一则“华人用筷子吃披萨”的广告被批刻意丑化中国人,设计师更被曝出辱华言论,那场风波让D&G在华销售额直接缩水20%,品牌价值蒸发两成。
2023年,法国品牌迪奥也因广告中模特的“拉眼角”动作引发抵制风暴,这些前车之鉴本应成为Swatch的警示灯,但傲慢让它重蹈覆辙。
曾几何时,Swatch以“戴在手腕上的时装”为定位,是无数中国年轻人的时尚启蒙,然而在智能手表崛起后,Swatch在大众市场的地位被迅速蚕食。
以广州天河路商圈为例,Swatch在太古汇、正佳广场的门店先后撤场,仅剩两家苦撑,而华为、小米等本土品牌的智能手表,以强大功能和亲民价格赢得消费者青睐。
年轻人更愿意把钱花在实用性强、又具备本土特色的产品上,而不是购买一个不尊重自己的品牌。
这种转变背后,是中国消费者文化尊严的觉醒,面对Swatch的歧视行为,网友自发整理出“Swatch集团避雷清单”,涵盖其旗下14个高端子品牌,包括浪琴、天梭、欧米茄等。
今天的中国市场,早已不是西方品牌可以随意“点评”的对象,14亿消费者用行动划出两条不可逾越的红线:
不懂得尊重的品牌,不配赚中国的钱。
任何触碰这两条红线的企业,无论规模多大、历史多悠久,都将付出沉重代价。
信息来源:
极目新闻2025.08.18《发“眯眯眼”广告的Swatch已卖不动,不懂得尊重的品牌活该凉凉》
潇湘晨报2025.08.17《Swatch发布“眯眯眼”广告引发争议,在中国市场已“卖不动”》
杭州日报2025.08.16《Swatch发布“眯眯眼”广告引发争议,中国官网目前已撤下》
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