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文 | 锐闻

编辑 | 锐闻

“文内所有信息皆出自权威媒体”

高铁站台究竟能不能抽烟？

最近有个女网红闹得挺欢，就因为看到铁路工作人员在站台抽烟，她就拍下来投诉，还要求罚款2000元，结果引来一片骂声。

这女网红到底是真心为公共环境着想，还是别有用心呢？

几个小时前，这位1.3万粉丝的小网红发了个视频，质问新闻媒体为啥要这样对她，原来是有媒体转发了她的投诉视频，结果评论区全是骂她的，把她骂得不轻。

女网红平时发的内容就挺有意思，基本上都是些男女话题，而且还挺会挑事儿的那种。

8月12日，她俩在高铁站看到工作人员在站台抽烟，就拍下来投诉，而后回家把投诉始末都编辑成视频发了出来，说自己被二手烟呛到了，差点晕过去。

后来其中一人被骂惨了，评论区关了不说，账号都设成私密的了，连名字都改了。

这下这位小网红急了，又发新视频说自己投诉的核心其实是工作人员把烟头丢进火车轨道，容易引发火灾。

她还说自己只是履行了公民的责任，却遭到网暴，哭得很委屈。

我们先不论站台抽烟对不对这个事，就说烟头乱扔，火灾确实可能发生，但有些网友觉得高铁运行的时候，车轮和铁轨摩擦的温度能达到近1000度，可以说车底下是最不怕高温的。

那么，事情真的像她说的那样，只是认为丢烟头容易引发火灾吗？

看了这条崩溃视频的后半段和之前投诉要求，我才发现不简单……

刚开始女网红打电话给12306客服时，态度特别恶劣，还录下视频狂翻白眼，客服耐心解释了半天，她就是不依不饶。

视频里她一直在为难客服，问东问西，客服问她知不知道那个工作人员的名字或工号，她说不知道，客服又问能不能确定那是上班的工作人员，她还是说不知道，只能描述一下长相。

这种情况下，客服表示没法记录投诉，毕竟连基本信息都没有，可她不死心，还要把视频给传过去。

后来的事情更让人无语，客服说查实后会处以200元罚款，结果这位女士竟然反问为何不罚到2000元？铁路员工每月薪水那么少，这不是想要人家断了生计吗？

她还对工作人员指手画脚，抱怨说站台那么多人在吸烟，工作人员不但没去阻止，反而自己也点上一根，完全没起到带头作用。

看到这一幕，网友们都猜测她就是想蹭热度涨粉丝，这事儿其实很好解决，当时有不满直接跟人家说就完了。

但她就是不这么干，非得拿手机拍下来，还要投诉举报，最后放到网上引发争论。

还有网友扒出她在另一平台已经有卖货的账号了，这一来二去的，她投诉的真实目的就更加可疑了。

估计就是想通过这种有争议的话题吸引关注，然后转化成流量，最后变现。

所以有人看穿了她的把戏，并表示自己不抽烟也讨厌烟味，但很多旅客真的很讨厌，好像买了一张车票就是上帝了。

感觉工作人员这也不对那也不好，当面不说诉求，一走就立马投诉，心累得很。

现在服务行业的人真的很难做，每天被旅客骂，还不能还口，你做得再好他们都觉得是理所当然的，稍微有一点怠慢就不得了，投诉信立马就来了。

公共场所吸烟这事儿，近些年这类纠纷是越来越多，尤其是在餐厅这种地方。

今年3月就有个新闻，一女子在餐厅看到有人吸烟，上去劝阻，结果被吸烟男子怼了回来。

事情发到网上后，又是一场骂战，支持禁烟的一派，支持自由的一派，吵得不可开交。

在室内公共场所吸烟，这个确实不太好，现在很多地方都有明确的条例规定室内禁烟，这个没啥好争的。

毕竟二手烟真不是闹着玩的，里面含有7000多种化学物质，至少69种是致癌物。

所以我能理解那些反感二手烟的人，但问题是这次事件发生在站台上，是露天场所！12306客服都明确表示了，大多数站台都是允许吸烟的，甚至垃圾桶上还专门设计了烟灰缸，就是为了方便抽烟的人。

所以事情得辩证看待，吸烟确实不好，但也不能因为自己不喜欢，就要求所有场合都禁烟。

那些老烟民坐车三四个小时，就靠着站台这口香烟续命，抽上一根可能才能缓解一下烟瘾带来的焦虑。

当然吸烟者在公共场合也确实应该注意一下，尽量找人少的地方抽，别让二手烟影响别人。

而这两个女博主，她们被骂的原因也不是因为说抽烟不好，而是她们的目的。

现在网上这种挑起对立的言论太多了，大家一定要擦亮眼睛，别被带节奏了，有些博主就是专门找一些容易引起争议的话题，然后装出一副正义凛然的样子，实际上就是想蹭热度。

与其采取极端的方式去禁止别人做什么，不如从自身做起，用更积极、更有建设性的方式去影响他人。

当然，对于那些在明确禁烟的场所还坚持吸烟的人，确实应该批评和制止，但在允许吸烟的场所，我们也应该尊重他人的选择权。

这就像我们不能因为自己不喜欢某种食物的味道，就要求餐厅不准提供这种食物一样，每个人的喜好不同，只要不违反规定，都应该得到尊重。

只有这样，我们才能在这个多元化的社会中和谐共处，而不是像这两个女博主一样，为了博取眼球，不惜挑起对立和争议。

这种行为解决不了问题，反而会引起更多的矛盾和冲突。