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前言
大家都知道手表的作用已经不再是单纯看个时间，更多的是身份和地位的象征。
越是价格高昂的手表越是受人追捧，瑞士手表的名声早已响彻全球，Swatch 无疑占据着重要的一席之地。
海报
但是一张宣传海报彻底将他拉下神坛，“眯眯眼”的形象可不是什么好的夸奖，反而带有种族歧视的嫌疑。
过去四年间，中国市场更是为 Swatch 贡献超 880 亿元营收，成为其全球业务版图的关键部分。
然而，近期一场突如其来的风波，让 Swatch 陷入舆论漩涡，其在市场中的形象与地位岌岌可危。
难道是生意做的太好忘了自己是谁了？还是有意挑衅呢？
门店
“眯眯眼” 背后的歧视
“眯眯眼” 形象在欧美有着一段不光彩的历史，被用作系统性矮化东亚族群的符号。
随着时间推移，这种形象在西方影视作品、广告宣传中频繁出现，逐渐形成刻板印象，成为西方对东亚文化霸权与歧视的象征。
它承载着沉重的殖民历史伤痛，绝不是单纯的审美问题，而是带有深刻歧视意味的文化符号，深深刺痛着东亚人民的心。
海报
Swatch 此次宣传图中的模特，刻意做出 “拉眼角 + 眯眯眼” 的夸张造型，将这种歧视符号再次放大。
该图片率先在国外社交平台引发关注，敏锐的网友察觉到其中的歧视意味，纷纷表达不满。
随着信息传播，这张图片很快扩散至国内抖音、微博等热门社交平台。
在中国，消费者对品牌形象与价值观高度重视，Swatch 此举无疑触碰了他们的底线。
媒体报道截图
一时间，微博上 “抵制斯沃琪” 话题热度飙升，大量消费者参与讨论，晒出剪断斯沃琪表带、退货等照片与视频，用实际行动表达对品牌歧视行为的坚决抵制。
Swatch 作为知名品牌，在宣传图策划时应严谨审查，避免出现伤害消费者感情的元素，这种历史遗留的歧视符号绝不该出现在当代商业宣传中。
难道就没有考虑过这件事被曝光的后果吗？
陷入舆论风暴
中国消费者的愤怒如熊熊烈火，迅速在全球社交平台蔓延。
网友评论
除中国外，日韩等亚洲国家消费者也纷纷声援，他们同样对这种针对亚裔的歧视行为深感不满。
在欧美地区，也有不少正义人士站出来，批判 Swatch 的行为。
他们认识到，这种歧视不仅违背商业道德，也与当今倡导的多元、包容文化相悖。
在全球舆论的放大镜下，Swatch 面临前所未有的巨大压力。
媒体报道截图
这一事件不再局限于品牌与中国消费者之间的矛盾，而是上升为全球关注的文化议题，彰显出不同国家和地区民众对平等、尊重文化价值观的共同追求。
面对舆论压力，Swatch 初期的应对措施显得迟缓且敷衍。
中国、日韩官网火速撤下争议图片，看似反应迅速，实则是一种 “选择性整改” 的小聪明，细心的网友发现，港澳台、欧美地区官网依旧保留原图。
媒体报道截图
这种区别对待的做法，让消费者更加愤怒。
品牌似乎认为，只需安抚部分市场，就能蒙混过关，完全没有意识到问题的严重性与全球性。
直到 8 月 16 日，Swatch 才发布简短致歉声明，声明中仅提及删除相关资料，对于为何会出现这样的图片、品牌内部文化审核机制存在哪些问题等关键内容只字未提。
道歉声明
又被消费者指责缺乏诚意，进一步加剧消费者对品牌的反感。
Swatch 的应对方式是典型的公关失误，这种选择性整改和缺乏诚意的道歉，只会让品牌形象雪上加霜，失去消费者信任。
难道一点都不考虑我们的感受吗？
那就都别吃了
舆论风暴迅速传导至资本市场，8 月 16 日当天，Swatch 集团股价大幅下跌，跌幅超过 3%，创下三个月来新低。
利润占比
股价的跳水，直接导致Swatch集团市值大幅缩水，投资者对 Swatch 未来发展前景持悲观态度，纷纷抛售股票。
资本市场用最直接的方式，表达对 Swatch 此次事件的负面评价。
这不仅影响 Swatch 当下的资金状况，还对其未来融资、拓展业务等方面产生不利影响，让品牌在商业竞争中陷入被动局面。
资料画面
在销售渠道方面，国内电商平台如天猫、京东迅速下架 Swatch ESSENTIALS 系列产品。
电商平台作为重要销售阵地，下架产品意味着品牌失去大量线上销售机会。
线下经销商也纷纷暂停进货，他们担心产品积压，对 Swatch 品牌未来市场表现缺乏信心。
一些实体店如北京 SKP，将同属斯沃琪集团的欧米茄专柜从黄金位置挪至角落。
斯沃琪集团
这些实际行动，展示出销售渠道对 Swatch 品牌的不信任，直接冲击品牌短期业绩，使其在中国市场的销售陷入困境。
从 2025 年上半年业绩报告来看，Swatch 销售额同比下滑 11.2%，净利润暴跌 88%，情况十分严峻。
利润占比
斯沃琪将业绩崩盘归咎于中国市场，却忽略自身对中国消费者不尊重的历史。
早在 5 月，就有消费者投诉宝玑走时误差，售后却推诿责任，7 月，天梭联名款中外差价超 30%，严重损害消费者权益。
股市
长期积累的负面问题，加上此次 “眯眯眼模特” 事件，让消费者对 Swatch 品牌好感全无。
照此趋势，未来 Swatch 在中国市场及全球市场可能面临持续业绩困境，若不及时调整策略、重塑品牌形象，市场份额将不断被竞争对手蚕食。
网友评论
Swatch 业绩下滑是自身长期问题积累与此次事件共同作用的结果，将责任全推给中国市场是不负责任的表现，品牌应深刻反思自身问题。
有网友发现事情并不简单，怀疑企业反向炒作博流量，可至今都没有正面回复为什么会有这样的设计理念。
难道就此想要被踢出中国市场吗？
Swatch 手表
结语
通过Swatch 手表涉种族歧视这件事，我们看到的不应该只停留在手表品牌的表面上，更应该深层次考虑西方国家对我国的态度。
我们不找事但也绝不怕事，身体里流淌着中国人的血告诉我们，不会再任人欺辱。
网友评论
如果得不到相应的尊重，我们也会毫不客气的掀桌子。
对此，你还会选择购买该品牌的手表吗？
信息来源：光明网 2025-08-17 瑞士手表品牌Swatch致歉
信息来源：每日经济新闻 2025-08-17 Swatch官方为“眯眯眼模特”致歉！集团近4年在中国营收超880亿元，但去年
信息来源：金融界 2025-08-17 Swatch涉种族歧视宣传照，中国市场销量跌30%，净利缩水88%
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